No Dia do Advogado, profissionais estafados passarão horas no WhatsApp

40% dos advogados passam horas respondendo mensagens. Em setor de digitalização tardia, maioria trabalha no fim de semana

Os 9 empregos mais quentes da TI neste momento

De engenheiro de machine learning a integrador de cloud, essas funções de TI emergentes e ressurgentes podem ser seu melhor caminho nos próximos anos

7 habilidades que líderes digitais precisam desevolver para obter sucesso

Transformação digital eficaz requer liderança forte. Veja como conduzir a jornada digital de sua empresa por meio de mudanças organizacionais

Cresce popularidade de linguagens de programação para IA e data mining, aponta Tiobe

Estudo: brasileiros estão insatisfeitos com autoatendimentos de SAC

Mapeamento da NeoAssist e E-commerce Brasil indica que consumidores não t¬m seus problemas e dúvidas resolvidos em canais de FAQ e chatbot

Apps investiram US$ 1,2 bi em aquisição de usuários no Brasil em 2020

Pesquisa da AppsFlyer mostra que o investimento em campanhas de instalações pagas no ano passado bateu recordes, saltando 178% nos últimos dois anos

6 lacunas entre líderes e funcionários que podem minar a experiência do trabalho

Segundo Gartner, boa parte dos líderes e funcionários não compartilham da mesma visão a respeito da cultura organizacional

4 histórias de sucesso pautadas pelo Customer Experience

Walmart e Raytheon estão entre as empresas que se moveram rapidamente para criar novos serviços digitais para acomodar as preferências dos clientes

RPA é possível nas PMEs: 6 vantagens da tecnologia nas pequenas e médias

Menos resistência de funcionários e maior familiaridade deles com os processos de negócio facilitam o processo de adoção

Plataformas de e-commerce aceleram digitalização de microempreendedores

Pesquisa aponta que 80% dos lojistas usam plataformas para vender online; pequenas empresas detêm 52% do e-commerce

Equipes de banco de dados e infraestrutura em nuvem precisam ampliar o diálogo

Em busca de agilidade, muitos buscam distanciar infraestrutura de banco de dados. Esta não é uma boa ideia