Solução capacita varejistas no engajamento de consumidores de forma inteligente e conectada
Reunir todos os principais dados relativos a um ponto de venda, região e empresa em apenas uma plataforma, e ter acesso com um simples toque a todas as informações referentes à operação diária do varejista. Essa é a proposta do Click Retail, software em múltiplos idiomas desenvolvido pela equipe de consultoria da Sensormatic Solutions, empresa global que capacita varejistas no engajamento de consumidores de forma inteligente e conectada.
“Tomar decisões é uma exigência diária de todo gestor. E, na maioria das vezes, elas precisam ser implementadas rapidamente para que as oportunidades não sejam perdidas”, afirma Gilberto Quintanilha Júnior, gerente de Prevenção de Perdas da empresa. “Existem obstáculos que dificultam a visão do gestor e representam barreiras para ações mais assertivas, como a falta de informação imediata, o baixo tempo para análises e comparativos ou até mesmo a ausência de ferramentas para consolidação e geração de informações mais objetivas”, ressalta o executivo.
A solução, que foi desenvolvida para uso em todos os segmentos do varejo, adapta-se às necessidades do setor, permite a avaliação de todas as lojas e centros de distribuição de uma única vez e pode apoiar diversas áreas da empresa. Além disso, possui módulos de checklist e registro de informações, tendo como diferencial o apontamento imediato de operações que fogem às regras do negócio. A ferramenta também computa a evolução das vendas e perdas, realiza a análise de toda a operação dos caixas, rupturas e acurácia e compara os dados para direcionar as ações do varejista na busca por resultados.
Para Quintanilha, outro benefício do Click Retail ao varejista é a condição comercial simples que a ferramenta oferece. “Qualquer rede, independente de porte ou localidade, pode implementar a solução por um valor mensal com número ilimitado de usuários”, explica. “Por conta disso, o retorno do investimento é rápido e o acesso à informação torna-se comum e fácil para a empresa”, conclui.
A plataforma, intuitiva e responsiva, pode ser acessada de qualquer dispositivo conectado à internet. “Como a solução fica armazenada na nuvem, o acesso torna-se mais rápido e prático a partir de qualquer equipamento que tenha um navegador, respeitando os mais rigorosos critérios de segurança”, finaliza o executivo.
