Integrar pessoas aos processos é o melhor caminho para chegar a excelentes resultados
Os CIOs mais bem sucedidos do mercado conseguem alianças
fortes com seus funcionários, bons pares e parceiros de negócios e criam um ecossistema que favorece seu trabalho. Essa é a opinião dos
autores do livro “The CIO Edge: Seven Leadership Skills You Need to Drive
Results”, de autoria do consultor de programas executivos da Gartner Graham
Waller e dos ehttps://itforum-portal.loomi.com.br/wp-content/uploads/2018/07/shutterstock_528397474.webpsos de prática de liderança em TI da Korn/Ferry George
Hallenbeck e Caren Rubestrunk.
De acordo com Waller, os CIOs entendem que precisam gerenciar processos de TI e que sua meta é a de
entregar recursos e atingir as expectativas dos negócios. Sabem também que
precisam liderar pessoas para chegar a resultados. Mas poucos entendem a
importância de combinar essas duas missões e trabalhá-las simultaneamente.
Os autores apontam 7 habilidades essenciais para atingir as
metas e conquistar o ideal de reunir os funcionários e stakeholders em torno de um mesmo objetivo.
1 – Liderança vem acima de tudo
As consultorias Gartner e Korn/Ferryrevelam que os CIOs de melhor desempenho
são efetivos porque têm clara a ideia de que tudo o que eles precisam alcançar
será conquistado com as pessoas e pelas pessoas. Eles não ficam só no discurso. Eles vivem isso. E com isso, lideram.
2 – Liderança também depende de colaboração
Um CIO de alta performance é complexo e um pensador criativo. Mesmo assim, ele
não confia somente no seu próprio “brilhantismo” para atingir os feitos. Age colaborativamente para achar a solução que realmente seja a melhor
possível.
3 – Papel de durão não ajuda
O CIO vive um paradoxo: uma das formas de ganhar mais influência é não manter
controle de tudo e se permitir um pouco de vulnerabilidade. Essa situação se
reverterá em conexões pessoais profundas, o que vai aumentar a habilidade do
profissional de inspirar pessoas dentro e fora da organização.
4 – Resultados certos vêm com os relacionamentos certos
CIOs de alto desempenho gastam uma boa parte do seu tempo e energia gerenciando
relacionamentos dentro e fora das organizações. Eles investem propositalmente
em relacionamentos horizontais que formam a base para atingir resultados
extraordinários.
5 – CIOs são comunicadores natos
O melhor líder de tecnologia sabe que seus colegas estão sempre o observando.
Claro que eles tiram vantagem disso sempre reiterando suas mensagens centrais e
valores, coerentes com a forma como agem. Com essa transparência, consistência,
autenticidade e paixão sendo demonstrada diariamente, eles têm a certeza de que
suas mensagens não apenas são entendidas, como também sentidas. Eles querem
comunicar um sentimento que empurra as pessoas para as ações corretas.
6 – Liderar é inspirar
Em troca de um salário, muitas pessoas terão desempenho somente adequado. Elas
só darão o melhor se acreditarem que estão envolvidas em uma missão maior do que
elas mesmas. Os melhores CIOs fornecem uma visão atraente para as pessoas e
envolvem todos no desafio de transformar a corporação na melhor do mercado. Isso
só se consegue mostrando como a contribuição de cada um é significativa e tem
valor.
7 – Construa pessoas, não sistemas
Todas as dicas anteriores são sobre pessoas. E o sétimo fundamento do CIO é
saber preparar todo mundo para ser o próximo líder, deixando seu legado. Assim, cada funcionário deve ser tratado como
um líder em potencial, para o qual todos os conhecimentos e valores devem ser
transmitidos diariamente.
