atendimento ao cliente – Página: 4 – IT Forum – A Comunidade de Tecnologia se Encontra Aqui

IT Forum Instituto Itaqui Distrito Itaqui IT Invest

atendimento ao cliente

atendimento ao cliente

Bots

Bots: a revolução do atendimento ao cliente

Até 2050, a inteligência das máquinas vai se equiparar a de humanos,…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento ao cliente #bots #inteligência artificial #Post patrocinado #Zendesk

Atendimento ao cliente

“Sem integração entre as áreas, atendimento ao cliente não funciona”, diz Maíra Gracini, da Zendesk

Com a evolução da tecnologia, a velocidade das informações e a digitalização…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento ao cliente #CIO estratégico #Post patrocinado #Zendesk

Transformação do atendimento é diferencial na nova era

A trajetória profissional de João Mendes, CIO da Liq, vem desde a…

Redação

8 anos atrás

#atendimento ao cliente #Liq #transformação do atendimento

Oi reduz custo com novo atendimento ao cliente

A Oi dedicou-se por dois anos a um projeto voltado para a…

Redação

8 anos atrás

#atendimento ao cliente #Call Center #Oi

Aché expande canais de autoatendimento do Cuidados pela Vida

Criado em 2009, o Cuidados pela Vida, programa de relacionamento do Aché…

Fabiana Rolfini

8 anos atrás

#Aché #aplicativo #atendimento ao cliente #Call Center #CRM #Cuidados pela Vida #Marketing #nuvem #Salesforce

atendimento ao cliente

“Robôs não vão substituir contato humano no atendimento ao cliente”, diz Daniel Hoe, da Salesforce

A conectividade redefiniu as expectativas dos clientes que, hoje, querem ser atendidos…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento ao cliente #humanos e robôs #Post patrocinado #Salesforce #SalesforceITF365

atendimento ao cliente

Com atendimento ao cliente integrado reclamações caem 44% no Hotel Urbano

Oferecer um atendimento ao cliente personalizado e usar a tecnologia a favor…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento ao cliente #canais de atendimento #Cloud #Hotel Urbano #Post patrocinado #Zendesk

marketing

CMO e CIO devem trabalhar juntos para estratégia de marketing bem-sucedida

Destacar-se hoje no mercado exige uma dose extra de dedicação e inovação.…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento ao cliente #CIO estratégico #CMO #Marketing #marketing digital #Post patrocinado #Salesfoce

atendimento ao cliente

4 sinais de que a TI não é estratégica no atendimento ao cliente

Nos dias atuais, o sucesso de uma empresa não está mais no…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento ao cliente #experiência de compra #Post patrocinado #TI estratégica #Zendesk

atendimento ao cliente

Para 55% dos consumidores experiências de compra são desconectadas

Conectado a diversas plataformas e muito bem informado: esse é o perfil…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento ao cliente #inteligência artificial #Post patrocinado #Salesfoce #SalesforceITF365

1 2 3 4 5 6

Mais lidas

Letramento digital e revisão de processos são os novos pilares da IA no varejo

4 semanas atrás

Back office tradicional deve desaparecer até 2027 no setor financeiro e de seguros, aponta estudo

3 meses atrás

Eleições em Belo Horizonte: o que os candidatos propõem para a tecnologia na gestão pública

1 ano atrás

Inteligência Artificial

Carnaval acelera uso de IA conversacional no varejo brasileiro

1 mês atrás

Na indústria, 90% querem investir mais em transformação digital

4 anos atrás

Newsletter

As melhores notícias de tecnologia B2B em primeira mão

Acompanhe todas as novidades diretamente na sua caixa de entrada.