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Atendimento
Atendimento
Notícias

Eletropaulo migra serviço de atendimento para a nuvem

A Eletropaulo, distribuidora de energia elétrica, deu um passo importante na otimização…

Redação

8 anos atrás

#Atendimento#Cloud#Eletropaulo
Notícias

Grupo Enzo aprimora atendimento ao cliente com software de gestão de leads

A necessidade de migrar o fluxo das lojas para o ambiente digital…

Fabiana Rolfini

8 anos atrás

#ambiente digital#Atendimento#Grupo Enzo#Marketing#on-line#setor automotivo
Notícias

Liberty Seguros investe em soluções digitais

Atenta ao papel da transformação digital como componente central de uma estratégia…

Fabiana Rolfini

8 anos atrás

#aplicativo#Atendimento#comunicação#Liberty Seguros#Marketing#telemetria
Notícias

Chatbot aumenta eficiência no atendimento aos clientes da Unimed Fesp

O aumento repentino da carteira de clientes e consequente alta no volume…

Fabiana Rolfini

8 anos atrás

#Atendimento#chatbot#comunicação#ligações#Plusoft#taxa de abandono#Unimed Fesp
Notícias

Estácio eleva eficiência de atendimento aos alunos com inteligência artificial

Há 47 anos no segmento de Ensino Superior, a Estácio possui unidades…

Fabiana Rolfini

8 anos atrás

#Atendimento#BlueLab#chatbot#Ensino Superior#Estácio#inteligência artificial#robô
Notícias

Kinoplex migra software de gestão de bilheterias para oferecer melhor atendimento

Em busca de constantes melhorias em sua operação para dar mais velocidade…

Fabiana Rolfini

8 anos atrás

#agilidade#Atendimento#bilheterias#Cinema#Gestão#Ingresso.com#Kinoplex#pontos de vendas
Videoatendimento
Notícias

Três dicas fundamentais para melhorar o seu videoatendimento

Canais de comunicação estão mais abertos e ter bom videoatendimento pode ser…

NetGlobe

8 anos atrás

#Atendimento#consumidor#conteúdo de responsabilidade do anunciante#DICAS#NetGlobe#Post patrocinado#tecnologia#videoatendimento#videocolaboração#Videoconferência
IoT
Notícias

Inovação no atendimento ao cliente: a conexão entre CRM e IoT

Para Daniel Hoe, diretor de marketing da Salesforce para América Latina, a…

Salesforce

8 anos atrás

#Atendimento#experiência do usuário#internet das coisas#Post patrocinado#relacionamento com o consumidor
chatbot
Notícias

Nova plataforma integra recursos de chatbots para atendimento via WhatsApp

Fortics SmartZAP centraliza ações de comunicação com clientes a partir de um…

Editorial IT Forum 365

8 anos atrás

#Atendimento#Fortics#WhatsApp
Vivo desenvolve plataforma para atendimento a surdos-mudos via app
Notícias

Vivo desenvolve plataforma para atendimento a surdos-mudos via app

Aplicativo para atender clientes com intérpretes da Língua Brasileira de Sinais via…

Redação

9 anos atrás

#Atendimento#Vivo
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Seta para cima
Mais lidas
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SEIAS moderniza gestão com Sonda Ativas

8 anos atrás

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Carreira

Coursera: mulheres são apenas 32% dos matriculados em cursos de IA generativa

1 ano atrás

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Negócios

Qualcomm adquire Ventana Micro Systems e expande domínio em chips RISC-V

3 meses atrás

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Notícias

Gestão de riscos atrai profissionais que buscam qualificação

9 anos atrás

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Inteligência Artificial

IFS anuncia aquisição da Copperleaf

2 anos atrás

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