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Videoconferência chega à PMEs como opção para aumento de produtividade
Notícias

Videoconferência chega às PMEs como opção para aumento de produtividade e redução de custos

A tecnologia de videoconferência tem sido uma grande aliada às PMEs, principalmente…

NetGlobe

8 anos atrás

#conteúdo de responsabilidade do anunciante#estratégia#mobilidade#NetGlobe#novas tecnologias#Post patrocinado#redução de custos#videocolaboração#Videoconferência
atendimento ao cliente
Notícias

“Robôs não vão substituir contato humano no atendimento ao cliente”, diz Daniel Hoe, da Salesforce

A conectividade redefiniu as expectativas dos clientes que, hoje, querem ser atendidos…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento ao cliente#humanos e robôs#Post patrocinado#Salesforce#SalesforceITF365
rh do futuro
Notícias

O RH no mundo 4.0

Diversas áreas nas empresas têm se beneficiado dos avanços da tecnologia, que…

NetGlobe

8 anos atrás

#candidato#conteúdo de responsabilidade do anunciante#digital#NetGlobe#nuvem#otimizar#Post patrocinado#Processo Seletivo#recursos humanos#rh digital#tecnologia#triagem#video#web rtc
atendimento ao cliente
Notícias

Com atendimento ao cliente integrado reclamações caem 44% no Hotel Urbano

Oferecer um atendimento ao cliente personalizado e usar a tecnologia a favor…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento ao cliente#canais de atendimento#Cloud#Hotel Urbano#Post patrocinado#Zendesk
Escritórios do futuro
Notícias

Smart Offices

Conhecidos atualmente como “escritórios do futuro”, os smart offices, hoje, já são…

NetGlobe

8 anos atrás

#agendamentos#conteúdo de responsabilidade do anunciante#Escritório Digital#escritório do futuro#inovação#NetGlobe#Post patrocinado#projetor#redução de custos#reunião#Sala de Inovação#smart#tecnologia
marketing
Notícias

CMO e CIO devem trabalhar juntos para estratégia de marketing bem-sucedida

Destacar-se hoje no mercado exige uma dose extra de dedicação e inovação.…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento ao cliente#CIO estratégico#CMO#Marketing#marketing digital#Post patrocinado#Salesfoce
videoconferencia netglobe
Notícias

A nova era das videoconferências

A nova era das videoconferências mostra que as soluções ficaram mais simples…

NetGlobe

8 anos atrás

#conteúdo de responsabilidade do anunciante#integração#NetGlobe#nuvem#Post patrocinado#redução de custos#skype for business#tecnologia disruptiva#tecnologias de vídeo#video#video cloud#Vídeo colaboração#videoatendimento#videocolaboração#vídeos on-line#web rtc
Omnibusiness
Notícias

Omnibusiness: por que esse conceito é tão importante atualmente?

Disponibilizar um produto onde e como o cliente quiser, sem restrição de…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento a cliente#omnibusiness#Omnichannel#Post patrocinado#transformação digital#Zendesk
atendimento ao cliente
Notícias

4 sinais de que a TI não é estratégica no atendimento ao cliente

Nos dias atuais, o sucesso de uma empresa não está mais no…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento ao cliente#experiência de compra#Post patrocinado#TI estratégica#Zendesk
atendimento ao cliente
Notícias

Para 55% dos consumidores experiências de compra são desconectadas

Conectado a diversas plataformas e muito bem informado: esse é o perfil…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento ao cliente#inteligência artificial#Post patrocinado#Salesfoce#SalesforceITF365
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Chatbots sem inteligência artificial: a fórmula que cansou

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