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Produtividade e Redução de custos

ECAD adota videoconferência da NetGlobe

Solução em nuvem, que não requer investimento em equipamentos, otimiza a troca…

NetGlobe

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realidade aumentada

Como a realidade aumentada vai transformar o relacionamento com o cliente

A tecnologia está transformando empresas de todos os setores e portes por…

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9 anos atrás

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Uber alcança 95% de satisfação no atendimento ao cliente com solução em cloud

Conquistar a lealdade do cliente, hoje, requer uma dose extra de dedicação…

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9 anos atrás

#atendimento ao cliente #negócios digitais #Post patrocinado #satisfação do cliente #transformação digital

atendimento ao cliente

Varejo conectado: o que o cliente atual espera?

O caminho do cliente para comprar não é mais tão simples como…

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9 anos atrás

#atendimento ao cliente #inteligência artificial #IoT #Post patrocinado #Salesforce #tecnologia #transformação digital

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Virtualização: quando e por que usar a tecnologia

Mais segurança às aplicações e menos gasto com energia elétrica e equipe…

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9 anos atrás

#armazenamento em flash #IoT #Post patrocinado #Pure Storage #transformação digital #virtualização

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Atendimento ao cliente: 81% dos consumidores com experiências ruins avaliam mal a marca

Com a mudança de perfil do consumidor que, com o advento da…

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9 anos atrás

#atendimento ao cliente #jornada do cliente #Post patrocinado #transformação digital #varejo conectado #Zendesk

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Telemedicina revoluciona o atendimento médico

O avanço da tecnologia tem nos apresentado novas ferramentas diariamente. São várias…

NetGlobe

9 anos atrás

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Videoatendimento

Três dicas fundamentais para melhorar o seu videoatendimento

Canais de comunicação estão mais abertos e ter bom videoatendimento pode ser…

NetGlobe

9 anos atrás

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marketing

CIO e marketing devem atuar em conjunto para aperfeiçoar o atendimento ao cliente

Enquanto o líder de TI conhece todas as inovações, o gestor de…

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9 anos atrás

#atendimento ao cliente #CIO #CMT #Marketing #Post patrocinado #transformação digital

atendimento ao cliente

“Quem dita as regras hoje é o cliente”, diz Tatiana Piloto, diretora-geral da Zendesk no Brasil

Com a transformação digital, empresas devem rever seus modelos de negócios para…

Salesforce

9 anos atrás

#Associação Brasileira de Inteligência Artificial #atendimento ao cliente #inteligência artificial #Post patrocinado #transformação digital #Zendesk

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