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Estudo: metade dos consumidores aponta falhas em canais digitais

Oferecer uma experiência positiva ao consumidor nos canais digitais ainda é um…

Karen Ferraz

5 anos atrás

#canais de atendimento #consumer experience (CX)#CX #experiência do consumidor #inteligência artificial #NTT

atendimento ao cliente

Com atendimento ao cliente integrado reclamações caem 44% no Hotel Urbano

Oferecer um atendimento ao cliente personalizado e usar a tecnologia a favor…

Salesforce

8 anos atrás

#atendimento ao cliente #canais de atendimento #Cloud #Hotel Urbano #Post patrocinado #Zendesk

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