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CRM
CRM
contact_center.jpg
Acervo

Customer Engagement Center: O futuro chegou para os contact centers

Interagir de diversas maneiras passa a ser o caminho para o aumento…

itmidia

10 anos atrás

#CRM
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Computerworld Brasil

Grupo atacadista Cantu adota ferramentas cloud da Salesforce

Sistema ajudou a empresa a aumentar a produtividade da equipe comercial, além…

itmidia

10 anos atrás

#cloud pública#CRM
IBM adquire Optevia para impulsionar serviços CRM em cloud para setor público
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IBM adquire Optevia para impulsionar serviços CRM em cloud para setor público

Termos do acordo não foram divulgados

Redação

10 anos atrás

#CRM#IBM#setor público
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Computerworld Brasil

O CRM e a lucratividade do relacionamento com os clientes

Segundo a Bain & Co, aumentar a taxa de retenção em 5%…

itmidia

10 anos atrás

#CRM
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Computerworld Brasil

Seis tendências que afetarão os sistemas de CRM em 2016

O modelo SMAC começa influenciar a oferta de software para facilitar os…

itmidia

10 anos atrás

#aplicativos#CRM
Grupo Unicoba simplifica processos com CRM na nuvem
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Grupo Unicoba simplifica processos com CRM na nuvem

Empresa reduziu em 80% o tempo de análise de vendas em todos…

Redação

10 anos atrás

##SAP#Cloud#CRM#CRM na nuvem#Grupo Unicoba
5 startups de CRM para ficar de olho
Notícias

5 startups de CRM para ficar de olho

Conheça alguns negócios que incluíram recursos inovadores em soluções de gestão de…

Redação

11 anos atrás

#CRM#gestão de relacionamento com o cliente
CRM
Notícias

CRM, rede e plataforma front-end são focos de investimento do Banco do Brasil

Para Alexandre Corrêa Abreu, presidente do BB, tecnologia ajudou estratégia e propiciou…

Redação

11 anos atrás

#Banco do Brasil#CRM#estratégia de TI#front-end
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Computerworld Brasil

O Omnichannel como a evolução do CRM

Todos os canais de venda de uma empresa devem estar alinhados para…

itmidia

11 anos atrás

#CRM#e-commerce#estratégia#varejo
Gastos com CRM cresceram quase 15% em 2014
Notícias

Gastos com CRM cresceram quase 15% em 2014

Valor alcançou a marca de 23,2 bilhões de dólares

Redação

11 anos atrás

#CRM
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Letramento digital e revisão de processos são os novos pilares da IA no varejo

1 mês atrás

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Coursera: mulheres são apenas 32% dos matriculados em cursos de IA generativa

1 ano atrás

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Qualcomm adquire Ventana Micro Systems e expande domínio em chips RISC-V

3 meses atrás

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IFS anuncia aquisição da Copperleaf

2 anos atrás

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Negócios

Visa irá adquirir Prisma Medios de Pago e Newpay na Argentina

1 mês atrás

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