Com a proximidade das festas de fim de ano, o comércio brasileiro se prepara para uma grande movimentação nas lojas físicas e também nas vendas online. Pesquisa da Fecomercio-SP aponta que os varejistas esperam faturamento de R$ 70 bilhões no Natal deste ano, uma alta de 5% na comparação com 2017. Já de acordo com dados da Boa Vista SCPC, 83% dos consumidores brasileiros pretendem ir às compras nesse período, o que representa um universo de 119,3 milhões de pessoas.
Segundo Rodrigo Souza, diretor de tecnologia da Security4IT, muitos consumidores aproveitam o momento para fazer compras on-line pela primeira vez, e não tomam os cuidados exigidos. “Em meio às buscas por presentes e pelos melhores preços, muitos consumidores fazem compras pela internet em sites que não conhecem, ambientes de caráter. Por isso, é importante ficar atento às fraudes e seguir normas de segurança para não ser vítima de golpes.” O especialista em segurança cibernética sugere alguns procedimentos simples para evitar riscos durante as compras de Natal:
As principais entradas para criminosos são brechas deixadas por sistemas de antivírus antigos ou desatualizados. Se não estiver com todas as atualizações em dia, esses programas não serão eficazes contra ameaças em seu computador.
Canais como Reclame aqui e Procon são boas opções para verificar se aquela loja em que você está navegando é, de fato, uma empresa segura. Evite fazer compras em sites desconhecidos ou que apresentam reclamações de consumidores.
Muitas vezes, criminosos copiam páginas de grandes varejistas para atrair consumidores e roubar dados pessoais e de cartões. Caso receba alguma promoção por meio de aplicativos de mensagens, busque pelo produto no e-commerce da loja em vez de acessar diretamente o link enviado.
Todas as compras on-line devem ser feitas em sites que possuem um protocolo de segurança e com um certificado HTTPS válido. Caso a loja em questão não tenha esse registro, o risco de fraude é maior.
Rodrigo Souza, da Security4IT, alerta ainda que promoções recebidas por e-mail podem representar riscos ao consumidor, como spam ou tentativa de phishing. “É importante estar atento e desconfiar sempre! A dica é evitar links diretos e acessar os sites dos varejistas em buscadores confiáveis antes de realizar as compras para evitar problemas futuros”, comenta.
