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NordVPN

92% dos brasileiros já sofreram golpes financeiros na internet, revela estudo

81% dos respondentes já se depararam com golpes no WhatsApp e 32% já perderam dinheiro em golpes financeiros, revela a pesquisa

Publicado:
16/08/2024 às 13:00
Redação
Redação
Leitura
4 minutos
Pessoa segurando um celular enquanto utiliza um notebook, com ícones de e-mails flutuando na tela, todos com um símbolo de alerta vermelho, representando mensagens de spam, scam ou phishing (golpes virtuais). Ao fundo, uma planta desfocada. (e-mail, spam, scam, phishing, golpe, check point, américa do sul, governo)
Imagem: Shutterstock

Uma pesquisa realizada pela NordVPN aponta que 92% dos brasileiros entrevistados já foram vítimas de algum tipo de golpe financeiro na internet nos últimos dois anos. O estudo destaca o WhatsApp como o principal meio utilizado pelos golpistas: 81% dos incidentes ocorreram por meio da plataforma, e 30% dos entrevistados relataram ter perdido dinheiro, com prejuízos que variam entre R$ 251 e R$ 500.

A pesquisa também revelou que dois terços dos golpes envolveram pedidos falsos de dinheiro, doações fraudulentas, links maliciosos, falsas ofertas de emprego e solicitações bancárias via Pix. Além do WhatsApp, 35% dos entrevistados mencionaram a criação de lojas virtuais fraudulentas, promovidas nas redes sociais, como outro método comum de golpe.

Leia também: Transpetro usa IA para aumentar eficiência e reduzir emissões

Perfil das vítimas e frequências dos golpes

Os brasileiros, em média, enfrentam 14 tentativas de golpe financeiro online a cada dois anos, sendo cinco delas via WhatsApp. O levantamento mostra que as vítimas são mais suscetíveis a golpes durante o horário de trabalho, especialmente quando estão sob estresse. Embora muitos tenham alertado amigos e familiares sobre os golpes, poucos adotaram medidas de segurança adicionais após o incidente.

O estudo também identificou que homens, empresários, autônomos e pessoas desempregadas são alguns dos grupos mais vulneráveis a perdas financeiras. No entanto, a diferença de gênero entre as vítimas é pequena, com 30% das mulheres também relatando prejuízos. Ofertas de emprego e empréstimos falsos aparecem como golpes recorrentes, que afetam especialmente pessoas em situações sociais mais vulneráveis.

Além das perdas financeiras, cerca de 20% dos entrevistados mencionaram impactos negativos em sua saúde mental. A geração Z se mostrou a mais afetada psicologicamente, enquanto as gerações mais velhas tendem a ignorar os golpes.

Respostas e medidas de segurança

Quando identificam um golpe, muitos brasileiros adotam medidas básicas de segurança, como evitar responder a números desconhecidos e não clicar em links suspeitos. No entanto, medidas mais avançadas, como limitar transferências via Pix ou utilizar autenticação em dois fatores, ainda são pouco comuns. Apenas 3% dos entrevistados acreditam que não há solução para os golpes, sugerindo que a maioria enxerga a importância de tomar precauções.

Como se proteger

Para se proteger de golpes financeiros, Maria Eduarda Melo, country manager da NordVPN no Brasil, recomenda que os usuários adotem diversas medidas de segurança. “Em primeiro lugar, é essencial usar senhas complexas e únicas para cada conta, evitando acima de tudo usar informações pessoais como parte dos códigos, além de ativar a autenticação biométrica para dificultar o acesso não autorizado às contas”, explica. A instalação de software antivírus e a utilização de verificação em duas etapas (2FA) também são práticas recomendadas para aumentar a segurança dos dispositivos e contas online.

Medidas adicionais incluem não fornecer informações pessoais a terceiros suspeitos, especialmente em canais não oficiais, como e-mails ou mensagens em redes sociais, bem como revisar extratos bancários e contas de cartão de crédito regularmente para conferir se não há compras não autorizadas.

Ser cauteloso ao clicar em links também é fundamental para evitar cair em armadilhas de fraudadores, assim como evitar fazer download de fontes desconhecidas. Adotar essas medidas pode reduzir significativamente a vulnerabilidade a golpes financeiros e proteger os dados pessoais dos usuários.

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