Acervo IT Forum – Página: 1049 – IT Forum – A Comunidade de Tecnologia se Encontra Aqui

*O acervo exibe apenas publicações com mais de 5 anos.

Três estratégias para recuperar a satisfação e a confiança do consumidor

A relação entre empresa e cliente precisa ser vista como uma troca: enquanto o cliente oferece seu dinheiro, a empresa oferece o produto ou serviço desejado, no momento, local e…

Redator

7 anos atrás

CIO

Multicloud está se tornando o padrão de fato

Organizações em todos os lugares estão avançando com planos e projetos de Transformação Digital. Consequentemente, quase todas eleas (94%) agora “cloudificadas” – ou seja, usando a nuvem de uma forma ou…

cristina.deluca

7 anos atrás

Notícias

Como e por que migrar para a nuvem?

Uma migração para a nuvem não precisa acontecer do dia para a noite. É preciso pensar cada detalhe do seu ambiente físico e aplicações, e como eles irão se comportar…

Redator

7 anos atrás

Computerworld Brasil

Avaya aprimora experiência do cliente em parceira com Google Cloud

A Avaya, empresa global de soluções de colaboração, anunciou que fortaleceu a integração com o Google Cloud Contact Center AI para proporcionar experiências aprimoradas aos clientes por meio dos recursos…

Redação

7 anos atrás

Notícias

A tecnologia trabalhando a favor da gestão eficiente

Ser empresário no Brasil não é tarefa fácil. Uma série de entraves, tanto do ponto de vista trabalhista, como também tributário, sem contar os gargalos de infraestrutura, torna o dia…

Redator

7 anos atrás

Notícias

Desafios de segurança com o avanço da IoT e da conectividade

A evolução de tecnologias avançadas, como a chegada do Wi-Fi 6, por exemplo, considerado a nova geração de redes sem fio, abre inúmeras portas para o desenvolvimento e popularização da…

Redator

7 anos atrás

Carreira

Como estabelecer metas na vida e no trabalho?

Muita gente tem me procurado para falar sobre metas. Gente que me conta que todos os anos traça suas metas, idealiza cada uma delas realizadas e no fim não consegue…

cristina.deluca

7 anos atrás

CIO

Com TI transformadora, IBM agiliza processos e alcança maior eficiência

O executivo de tecnologia da IBM na América Latina, Luciano Faustinoni, sempre mostrou interesse especial pela capacidade da tecnologia de transformar os negócios. Ainda na faculdade, no final dos anos…

Redação

7 anos atrás

Notícias

A inteligência artificial e o atendimento ao cliente: que podemos esperar?

Um sonho: um robô baseado em inteligência artificial cuidando do atendimento ao cliente, 24/7, com excelência e sem estresse. Por enquanto ainda é só um sonho, mas aplicações de AI…

Redator

7 anos atrás

Carreira

Conheça os vencedores do Executivo de TI do Ano 2019 na Indústria

Em evento realizado na noite desta quarta-feira (20/3), a IT Mídia anunciou os vencedores do Executivo de TI do Ano 2019, que premia CIOs e executivos da indústria de TI…

Redação

7 anos atrás

Carreira

Experiência do Cliente é ouro na estratégia digital da SAP

O digital arrastou tudo o que encontrou pela frente como um trem desgovernado, irrefreável. A transformação de modelos de negócio fez-se premente e inevitável nas empresas para garantir sobrevivência. Assustador,…

Redação

7 anos atrás