A América Latina registrou cerca de 20 milhões de conexões banda larga em 2007, o que representa um crescimento de 37% em relação ao ano anterior. Os números são de estudo da IDC sobre o mercado de serviços de telecomunicações na região. A previsão é que os serviços de internet em alta velocidade continuem a crescer a taxas de 30% até 2012, segundo Diego Anesini, gerente de pesquisa e consultorida para o segmento na IDC.
Anesini avalia que a expansão da banda larga deve-se a fatores como melhores ofertas e maior disponibilidade do serviço na região. Argentina e Colômbia foram os mercados de crescimento mais acelerado.
A IDC também observou que o mercado de telefonia fixa tende a entrar em declínio na América Latina. A previsão é de queda de 2,6% entre 2008 e 2012 no uso do serviço. Entre os consumidores, a substituição geralmente é feita pelo uso de telefonia móvel, enquanto no mercado corporativo sobe a adoção de voz sobre IP.
De acordo com Anesini, México e Chile são os mercados mais maduros na implementação de VoIP, enquanto Brasil e Colômbia apresentam forte potencial de crescimento.
