Rodada também teve participação da Microsoft. Investimento será usado em expansão internacional e aplicação de IA em soluções
A Blip, dona de uma plataforma de conversação entre marcas e consumidores em aplicativos como WhatsApp e Instagram, anunciou um investimento de US$ 60 milhões obtido em rodada série C liderada pelo SoftBank, com participação da Microsoft. O dinheiro será usado para expansão internacional da empresa e desenvolvimento de produtos, “especialmente aqueles que utilizam IA”, diz a empresa.
A Blip diz ter escritórios no Brasil, México e Espanha e atender clientes em mais de 32 países. O objetivo atual é fortalecer presença tanto regiões e como em novos mercados, incluindo a cereja do bolo: os Estados Unidos.
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“Não há dúvida de que a interface das experiências digitais está se transformando em formatos conversacionais. O Brasil está em uma posição única para liderar essa transformação global devido ao modo como as pessoas aqui usam o WhatsApp em suas vidas diárias”, diz em comunicado Roberto Oliveira, CEO e co-fundador da Blip. “Mostramos às marcas que as redes sociais e conversacionais são muito mais do que apenas canais de comunicação; são sistemas operacionais capazes de engajar, vender e fornecer suporte ao cliente com resultados notáveis.”
Nos últimos anos, a Blip levantou US$ 170 milhões através das rodadas Série A e B, ambas lideradas pelo Warburg Pincus. A última rodada vem em um momento em que o SoftBank anunciou investimentos em empresas trabalhando com inteligência artificial.
Segundo Oliveira, o sucesso dos atuais negócios digitais “depende da capacidade de oferecer a melhor experiência para o cliente final”. Para ele, é isso que a ferramenta da Blip permite aos clientes.
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