A Rede Bob’s inaugurou, no Rio de Janeiro, sua primeira loja 100% digital. No novo modelo, que será implantado no BarraShopping, em uma flagship com 136 m², todos os pedidos serão feitos por totens de autoatendimento ou pelo novo aplicativo do Bob’s. A novidade tem como objetivo levar mais conveniência, agilidade e permitir a customização dos pedidos.
No app, o consumidor poderá efetuar a compra com a plataforma digital Masterpass, da Mastercard, que facilita o pagamento ao acessar as informações do cartão – tanto da Mastercard como de outras bandeiras. Ao cadastrar previamente os dados, o consumidor realiza a compra com mais rapidez. Com ele, o cliente pode realizar o pedido no celular e retirar o produto na própria loja ou via delivery.
O diretor-geral da Rede Bob’s, Marcello Farrel, explica que a loja é resultado da demanda dos clientes conveniência, agilidade e personalização no momento da compra. “A nova loja entrega essas três vantagens”, completa.
