Ricardo Gorski, da Avaya: CX vai além da tecnologia e precisa de ‘jornada contínua’

Segundo diretor-executivo da Avaya no Brasil, empresas precisam de processos para criar 'jornada contínua' de CX para seus clientes

2023 marca o ano da IA na HPE, diz o CEO Antonio Neri

Para executivo, inteligência artificial será a tecnologia de maior impacto na sociedade atual. Empresa anunciou reforço da estratégia no HPEDiscover

Trabalho remoto: 3 dicas para administrar seu salário em dólar

Especialista da Higlobe destaca pontos de atenção para profissionais brasileiros que buscam vagas em companhias estrangeiras

Governos e serviços públicos tem dados e estratégias vulneráveis, indica estudo

Segundo pesquisa da Arcserve, 36% dos departamentos de TI governamentais não têm plano de recuperação de desastres

Usuários são totalmente a favor da IA para criar novas maneiras de trabalhar, diz relatório da Microsoft

Os dados mostram que os trabalhadores estão prontos para adotar os benefícios que a IA pode oferecer para ajudar a impulsionar a inovação

Adriana Aroulho: SAP muda foco para serviços para crescer no Brasil

Executiva faz balanço da sua gestão desde quando assumiu a cadeira de CEO, há três anos, e revela foco em experiência

PepsiCo atualiza parque tecnológico de olho em metas ESG

Gigante do setor de alimentos e bebidas adotou programa CO2 Offset Service da Lenovo, que compensa emissões de carbono de computadores

Dia Mundial do Refugiado: da invisibilidade à potência

Planeta atingiu maior quantidade de deslocados já registrada na história. Tecnologia pode ser ferramenta de inclusão

Avaya busca retomada dos negócios com aposta na ‘inovação sem disrupção’

Invasões de contas usando dados roubados aumentam 84% no 1º trimestre

Estudo da OLX e da Unico identificou aumento no roubo de dados digitais, com 87 mil contas invadidas. São Paulo tem 40% dos casos

Simpress anuncia mudanças na área comercial

Empresa de outsourcing de equipamentos quer chegar ao fim de 2024 com R$ 2 bilhões em faturamento