Não tem jeito: os diretores de TI sempre têm de cortar custos. É uma realidade com a qual precisam lidar. Mas há outras questões tão – ou mais – importantes quanto a redução de gastos. Gestão econômica-financeira, inovação e gerenciamento de risco são os três pilares dos quais nenhum diretor de tecnologia pode descuidar.
Em encontro com jornalistas na manhã desta quarta-feira (15/09), durante o Gartner Symposium ITxpo, Dale Kutinick, o vice-presidente do Gartner Executive Programs, Dale Kutinick, ressaltou que os CIOs necessitam aprender a como ser melhores parceiros de negócios.
Na mesma linha, a vice-presidente para América Latina do Gartner Executive Programs, Ione Coco, chamou a atenção para o fato de que não existe um profissional voltado para gestão financeira dentro do departamento de TI. Falta, segundo ela, um especialista neste assunto.
No Brasil
Além destes três pontos, a executiva pontuou outras três particularidades dos departamentos brasileiros: falta de estratégia para governança, falta de habilidade para vender o valor da TI para os negócios e perfil inadequado das pessoas. “Exceto para cumprir exigências legais ou regulamentações, não sentimos que exista um processo de governança. Muitos CIOs brasileiros tomam decisões de portfólio quando esta decisão deveria ser estabelecida pelo negócio, pois é ele quem vai dizer em que focar para aumentar a produtividade”, sinaliza Ione.
Do ponto de vista de pessoas, a VP acredita que os perfis dos profissionais representam um problema em todo o mundo. “Enquanto o anglo-saxão é mais focado e atinge os objetivos de forma mais adequada, o latino, normalmente, é mais holístico, mas, ao tentar ?amarrar” tudo, se perde.”
Outro ponto importante a assinalar é com relação ao orçamento de tecnologia da informação das empresas latino-americanas. Apesar de ter aumentado nos últimos anos, a verba ainda é 22% menor em comparação com a média mundial de budget de TI.
