Como contratar um gerente de continuidade de negócios

Descrição do cargo: Um gerente de continuidade de negócios é responsável pela criação de um planos para manter a empresa funcionando depois de eventos inesperados, como desastres naturais, ataques terroristas, crimes e erros. Entre suas responsabilidades está a realização de análises detalhadas e abrangentes e avaliações de risco que englobem sistemas de tecnologia, construções, pessoal e a cadeia de fornecedores. Cada vez mais as empresas estão notando a necessidade de ter planos de recuperação após desastres e continuidade de negócios.

Porque você precisa de um: Você precisa de um gerente de continuidade de negócios.  As organizações que falharem na condução de analyses completas de impacto nos negócios e que não tenham desenhado bons planos de continuidade de negócios podem, além de ter prejuízos financeiros, operacionais e de imagem, estar contrariando algumas leis – especialmente em alguns segmentos específicos, como saúde ou finanças. Além disso, as empresas têm, agora, o desafio de abrir seus sistemas internos ao mundo externo por meio da web, o que cria muitos riscos.

Habilidades desejadas: O candidato precisa ter uma visão abrangente dos processos companhia, o que pode ser conseguido, por exemplo, com algo entre cinco e dez anos de experiência em um cargo de consultor, interno ou externo. Um candidato da área de TI, por exemplo, deve ter em seu currículo o suporte a unidades de negocio específicas, como finanças ou operações. O importante é: o profissional precisa olhar para os processos de um ponto de vista operacional e perceber o que é crítico, o que precisa ser duplicado e como desenhar isto.

O que procurar: gerentes de continuidade de negócios devem ser bons de “venda”, já que precisarão vencer muita resistência – continuidade de negócios é algo difícil de vender quando tudo vai bem e existem outras prioridades. Então, esses profissionais devem ser bons comunicadores, pensar estrategicamente e entender as operações da empresa.

Etapa de eliminação: Pergunte como o candidate encontra o equilíbrio entre um bom plano de continuidade de negócios e aquele que irá gastar muito mais do que a empresa necessita. A resposta deve revelar como aquele profissional determina o que é crítico.

Desenvolvendo alguém da equipe: Este é um cargo facilmente preenchido por alguém interno, já que as habilidades podem ser conseguidas com uma série de certificações e treinamentos. Pessoas com forte capacidade de gestão de projetos são bons candidatos, assim como aqueles que já mostraram que podem atuar em equipes multidisciplinares.