Para criar vantagem competitiva em seus projetos é preciso ir além da presença on-line, investindo nas melhores soluções digitais
Em um ambiente tecnológico cada vez mais transformador, é fundamental para o profissional desenvolvedor oferecer projetos simultâneos que atendam de maneira completa às necessidades dos clientes. Um perfil análitico e pró-ativo que busque fornecer um atendimento personalizado e uma infraestrutura completa não é mais um pré-requisito, mais uma exigência de mercado para gerar receitas.
Para criar vantagem competitiva em seus projetos é preciso ir além da presença on-line, investindo nas melhores soluções digitais. Muito mais do que desenvolver aplicações, é preciso conhecer todas as soluções disponíveis no mercado para aplicar no gerenciamento e execução das demandas de cada cliente, intensificando os resultados, principalmente no que se refere ao marketing digital e ao ranqueamento das marcas e palavras-chaves nos sites de busca de referência.
Em primeiro lugar, é importante avaliar e selecionar a hospedagem de sites que tenha uma infraestrutura adequada para que o projeto possa rodar de maneira segura, com armazenamento de informações, imagens e vídeos, sem sobrecarregar as páginas ou deixá-las lentas, criando novas oportunidades no fornecimento de serviços para atualizar sites sob demanda. Além disso, ao escolher seu provedor, opte por um que reduza os custos e otimize o investimento com qualidade superior na operacionalização.
O segundo passo será a oferta de criação de sites e lojas virtuais, pois se bem estruturada, será convertida em uma fonte rentável para que os desenvolvedores construam e gerenciem múltiplas plataformas, na manutenção dos templates e dados, por exemplo, proporcionando soluções que tragam facilidade na gestão dos e-commerces e sites institucionais, gerando novos leads para os clientes finais.
Invista em e-mail marketing, é a maneira mais efetiva e rápida de comunicar a marca com os clientes finais, trabalhando os conteúdos estratégicos direcionados ao público-alvo, que reforcem a reputação e a imagem da marca.
Por fim, busque uma diferenciação no ambiente digital, investindo em sistemas de pagamento on-line, afinal, quem têm lojas virtuais ou está presente em marketplaces precisa assegurar as compras e os dados transacionados dos clientes, evitando as fraudes e vazamento de dados. No mercado de meios de pagamentos digitais, existem várias opções, como os intermediadores, links de pagamentos para redes sociais, sistemas antifraude, gateway, entre outros.
Portanto, o desenvolvedor que busca conquistar o gerenciamento de múltiplos projetos, deve estar atento às principais soluções digitais do mercado e as novas tendências, para oferecer um ecossistema completo e uma experiência única aos clientes, fidelizando e gerando receitas recorrentes.
*César Andrade é executivo de relacionamento de canais da Locaweb Pro
