Presente em 140 países e com dois escritórios, um no Chile, onde fica sua sede, e outro no Brasil, a Concha y Toro é uma das maiores vinícolas do mundo. A exportação de vinhos é um dos grandes negócios da empresa, que considera, ainda, a tecnologia como forte aliada de seu crescimento.
Há oito meses, a empresa decidiu revisar processos e identificou que muitos de seus sistemas apresentavam lentidão. A aposta da companhia, então, foi pela atualização de seus sistemas de armazenamento. A escolha foi pela Pure Storage. “Os equipamentos da fabricante cumpriam os requisitos que buscávamos, como capacidade e velocidade. O desempenho nos chamou a atenção”, resume Antonio Pinilla Gomez, líder de infraestrutura e armazenamento da Concha y Toro.
O desafio era claro. Era precisa sustentar as demandas de negócios, gerando mais agilidade às solicitações. “Antes, não tínhamos informações disponíveis com facilidade, o que causava morosidade nas tomadas de decisão”, conta. Transações no sistema de gestão empresarial (ERP, na sigla em inglês), que antes consumiam uma hora para serem concluídas, passaram a ser finalizadas em um minuto, exemplifica ele.
Os usuários que se queixavam de lentidão passaram a ter acesso a informações mais rapidamente, contribuindo de forma positiva para os negócios, garante Gomez. Outra facilidade, aponta, foi com relação ao suporte e monitoramento, que, segundo ele, é feito de forma pró-ativa, não exigindo que a Concha Y Toro localize o problema. “A Pure Storage faz isso para nós.”
Entre os investimentos futuros da empresa, Gomez aponta que os novos storages vão contribuir para a melhoria do sistema de recuperação de desastres da empresa.
*A jornalista viajou a San Francisco (EUA) a convite da Pure Storage
