Unidades BR, SP e RS da entidade irão automatizar gestão de documentos e processos com ferramenta
O Conselho de Arquitetura e Urbanismo (CAU) implementou o SoftExpert Excellence Suite (SE Suite) da SoftExpert, fornecedora de softwares e serviços para automação e aprimoramento dos processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa. A plataforma será empregada com foco na gestão de documentos e na automatização da tramitação de processos e no planejamento plurianual das unidades Brasil (BR), São Paulo e Rio Grande do Sul (RS) da entidade.
As soluções licitadas pelo CAU foram gerenciamento de processos (BPMS), gerenciamento de conteúdo corporativo (ECM), planejamento estratégico e gestão da estratégia (indicadores, metas e gestão de projetos). O objetivo é dar mais agilidade e transparência às atividades das três unidades da instituição. Além disso, servirá para ficar em conformidade com o novo modelo de gestão e padronização de processos internos que atende o Decreto nº 8.539/2015, que trata da utilização de meio eletrônico para a realização do processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal.
O intuito é garantir segurança, respeito ao meio ambiente e economicidade, facilitando o acesso do cidadão às instâncias administrativas. A SoftExpert venceu o Pregão Eletrônico CAU/BR para a aquisição da ferramenta.
“Com a plataforma, passamos a ter outro nível tecnológico, que poucos órgãos públicos possuem. Significará uma grande otimização em nosso trabalho e mudará toda a nossa rotina. Os processos, que hoje são manuais, passam a ser 100% eletrônicos”, explica o gerente-geral do CAU/BR, Andrei Candiota.
A expectativa do CAU/BR é melhorar a condução dos processos internos, determinando atividades, responsáveis e indicadores de desempenho. O SE Suite também viabilizará a realização do acompanhamento periódico sistemático da Gestão Estratégica do CAU, permitindo a unificação de esforços em ações conjuntas entre o CAU/BR e os CAU/UF para prestar o melhor atendimento aos arquitetos e urbanistas.
De acordo com Josiani Siveira, diretor Comercial da SoftExpert, atualmente as soluções da SoftExpert são utilizadas por mais de 100 empresas de utilidade pública e instituições do setor público, sendo cerca de 30 do exterior.
“Nossos produtos estão atendendo a necessidades de áreas do setor público como planejamento e gestão, governança, controladoria e administração, solucionando demandas de processos internos, planejamento e gestão por indicadores (BSC). Além de ser decisivo para demandas como portais da transparência, controle documentação e muitas outras, além de apoiar a conformidade regulamentar e leis de responsabilidade fiscal”, explica Siveira.
