Para eles, tecnologia pode suprir falta de mão de obra em diferentes setores, como o de seguros
Um relatório recente formulado pelo time de economistas da Allianz Research, departamento de análise da Allianz Trade, descobriu que a visão dos europeus sobre a inteligência artificial (IA) não é das mais otimistas. Para 36%, há riscos associados à IA, e 46% esperam que a IA reduza o número de empregos disponíveis (em comparação com 33% que esperam que a IA aumente o número de empregos disponíveis).
Mais da metade dos entrevistados (51%) acredita que a lacuna de habilidades e a desigualdade vão se ampliar à medida que a adoção da IA se expande em várias indústrias. Apenas 21% estavam otimistas em relação aos benefícios da IA para suas economias.
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Foram ouvidas mais de 6 mil pessoas na Áustria, França, Alemanha, Itália, Polônia e Espanha.
Os economistas da Allianz dizem que, apesar dos temores de que a IA cause grande desemprego no setor de seguros, há exagero no prognóstico. Para eles, sendo uma indústria orientada por dados, o mercado de seguros tem potencial significativo para automação e aumento de produtividade com o uso de IA complementando e aprimorando habilidades dos funcionários e satisfação do cliente, além de melhorar a detecção de fraudes.
Isso poderia levar a reduções de empregos, mas os modelos econômicos sugerem apenas correlação modesta entre ganhos de produtividade e reduções de empregos no setor de seguros: um aumento de 0,622% na produtividade resultaria em diminuição de 1% na mão de obra.
O relatório aponta ainda que o avanço da IA coincide com mudanças demográficas, como o envelhecimento da população e a diminuição das forças de trabalho, o que poderia levar à escassez de mão de obra em muitos setores. Ao aumentar a produtividade e automatizar tarefas rotineiras, a IA poderia ajudar a indústria a enfrentar esse desafio.
O estudo completo pode ser acessado nesse link.
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