A tecnologia é importante para qualquer setor. Mas, em alguns casos, ela até se confunde com o próprio negócio, como no segmento de logística. Na DHL, uma das maiores empresas do setor no mundo, era um problema para programar todos os 600 RFs – como são chamados, internamente, os coletores -, que ficam espalhados em mais de 60 localidades em todo o Brasil.
A função dos equipamentos é fazer o rastreamento das cargas nos depósitos da empresa. Mas cada coletor precisava ser configurado manualmente – frequentemente mais de uma vez por dia -, conta Rinaldo Gressoni, gerente sênior de infraestrutura de tecnologia da informação da empresa.
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Com auxilio da Nec, a empresa implementou um sistema centralizado que permite fazer a gestão dos coletores a partir de um único local e enviar a configuração por meio de uma rede wireless, que cobre 100% dos depósitos. Para implementar o projeto, um dos problemas a serem resolvidos era eliminar as áreas de sombra nos depósitos, tarefa que ficou a cargo da Nec.
“Sem esses coletores, a operação praticamente para”, destaca Gressoni. Agora, remotamente, é possível enviar todas as informações de um único ponto para qualquer equipamento, mesmo que esteja em outro Estado. A tarefa, que antes levava horas para ser concluída, passou a ser completada em minutos.
Raio X
Empresa: DHL
Setor: Logística
Funcionários: 164 mil
Estrutura: 2,5 mil armazéns em 59 países
Projeto: gestão centralizada de coletores de dados
Fornecedor: Nec
Benefícios: redução do tempo para configuração dos equipamentos
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