Companhias ainda não sabem exatamente como fazer, alerta o instituto de pesquisas Gartner
Os líderes empresariais estão buscando a digitalização para criar uma força de trabalho de maior desempenho. Portanto, digitalizar o RH é a principal prioridade para os executivos da área neste ano, segundo o Gartner. A digitalização do RH está à frente de outras prioridades, como desempenho gerenciamento e criação de uma equipe de análise de pessoas.
“Os CEOs estão olhando para a função de RH para impulsionar os esforços de transformação digital e aumentar a inovação em toda a organização. As organizações que fazem tudo certo e conseguem melhorar sua eficácia inovadora podem aumentar a receita anual em até US$ 8,8 mil por funcionário”, explica Brian Kropp, vice-presidente do grupo de prática de RH da Gartner.
Uma questão frequente e importante que está sendo debatida por líderes de RH e de negócios é se é melhor “comprar ou construir” talentos digitais. Ou seja, o RH deve sair da organização e encontrar novos candidatos, ou a empresa deve desenvolver funcionários atuais?
A pesquisa descobriu que as empresas devem continuar adotando as duas estratégias. No entanto, essas estratégias sozinhas não os ajudarão a alcançar suas metas de transformação digital. As organizações também devem mudar a empresa para permitir que a inovação digital ocorra.
As principais organizações reconhecem que as práticas-padrão para atrair e reter talentos não são suficientes para promover uma cultura de inovação. Em vez de estratégias centradas na construção de indivíduos inovadores ou equipes inovadoras, uma abordagem mais ampla e baseada em rede para cultivar a inovação alcança os melhores resultados.
“Estratégias de inovação individuais ou baseadas em equipes melhoram a eficácia da inovação apenas marginalmente, pois normalmente envolvem poucos funcionários ativamente engajados ou há uma falta de impulso para ideias inovadoras da liderança”, acrescentou Kropp.
Para construir uma cultura de inovação baseada em rede, o Gartner identificou três estratégias principais:
Dar aos funcionários mais visibilidade e apropriação das ideias a serem seguidas garante que mais pessoas estejam ativamente engajados na inovação da empresa.
O RH deve ajudar os líderes funcionais a colaborar para obter uma compreensão mais profunda de como aproveitar riscos e oportunidades com maior motivação digital.
Os líderes de RH podem ganhar força e manter o ímpeto considerando como as ideias se movem em sua organização e equipando os funcionários com uma nova perspectiva de quem trabalhar – além da estrutura formal – e como levar as ideias adiante.
