O comércio eletrônico brasileiro vem crescendo a uma média anual de 40% ao ano, e a previsão para 2008 não é diferente. O varejo online deve movimentar R$ 8,8 bilhões, subindo 45% em relação a 2007, com um total de 12 milhões de consumidores. Os números foram apresentados por Pedro Guasti, diretor da e-bit, empresa de análise do e-commerce.
Os números de 2007 ? R$ 6,3 bilhões, aumento de 43% sobre 2006- ficaram abaixo das expectativas da e-bit, que esperava crescimento de 45%, para um total de R$ 6,4 bilhões. Guasti avalia que o varejo tradicional teve mais apelo ao público. E observa também uma dificuldade de cruzamento entre o canal físico e virtual, mesmo em empresas que possuem ambas as operações. ?É comum ver consumidores em lojas com impressões que fizeram a partir de pesquisas de preços feitas pela internet. Segundo o relatório WebShoppers, cerca de um terços dos compradores online também procuram os produtos em lojas físicas.
Considerando a base de 39 milhões de internautas brasileiros (segundo Ibope/NetRatings, dezembro de 2007), 24% destes fazem compras online. Em 2007 houve crescimento de 35% no número de e-consumidores, de 7 milhões em 2006, para 9,5 milhões. ?O crescimento é claramente impulsionado pelo acesso à internet das classes de mais baixa renda?, comenta Guasti.
Mais vendidos
As categorias de produtos mais vendidos em 2007, por volume de pedidos, foi a de ?livros, revistas e jornais?, que respondeu por 17% das vendas, repetindo o índice do ano anterior. Em segundo lugar, produtos de informática responderam por 12% das vendas, seguidos por eletrônicos, com 9%.
O grande diferencial foi a categoria de ?CDs, DVDs e vídeos?, que caiu do segundo lugar, com 16%, em 2006, para a sexta posição, sem porcentagem significativa, no ano passado. Para Pedro Guasti, da e-bit, este fato é resultado de um conjunto de fatores, como download direto, compartilhamento de arquivos, pirataria e facilidade de gravação. ?Não medimos ainda as vendas online com download direto?, acrescenta.
