As redes sociais estão dominando o noticiário pelo mundo afora. Mas, além do uso atual em marketing e vendas, qual o benefício que as empresas podem tirar desta novidade em processos internos? InformationWeek Brasil e IT Web começam a investigar o assunto em uma série de reportagens que será publicada de setembro a dezembro. Acompanhe para descobrir como este tema poderá encaminhar as empresas para uma nova revolução, baseada em muita tecnologia (evidentemente), mas com uma abrangência bem maior que a adoção de um novo software.
Redes sociais: você ouviu falar em s-business? – Transformação das redes sociais é tão ampla e dramática que podemos estar rumando para uma nova etapa dos negócios digitais, o social business (publicação em 05/01)
Segurança em redes sociais internas é questão de educação – Empresas devem criar políticas e educar funcionários ao usarem as novas mídias em processos internos (publicação em 23/12)
Redes sociais corporativas incentivam inovação – Uso das novidades típicas da Web 2.0 vai muito além de uma estratégia de marketing e pode ajudar na construção do capital intelectual e garantir o futuro da companhia (publicação em 27/11)
Redes sociais: lições para as empresas – Esse não é um guia, apenas achamos conveniente compartilhar alguns conhecimentos aprendidos nas conversas com executivos e especialistas que também gostam desse tema (publicação em 12/11)
Estudo: rede social não é só para jovem – Nova pesquisa da Pew traz números escondidos sobre a consolidação do uso de sites como Twitter e Facebook por adultos (publicada em 04/11)
Redes sociais: dor de cabeça ou oportunidade? – Marketing das empresas já descobriu como usar a interação e a troca de conhecimento proporcionadas por ferramentas como Facebook e Twitter (publicada em 27/10)
Rede social é boa ou ruim para empresas? – Nova mídia traz riscos e oportunidades. O segredo do sucesso está na uso inteligente de sites como Twitter, Facebook e Orkut (publicação em 13/10)
Redes sociais podem mudar o CRM – Já existe a mistura de softwares de gestão de relacionamento e sites como Facebook. Acostume-se com um novo termo na TI – o CRM Social (publicação em 22/09)
Seis lições preparar sua empresa para redes sociais – Péssimos usos das novas mídias podem ensinar como as companhias terão de encarar cedo ou tarde esta novidade (publicação em 08/09)
O papel da TI nas redes sociais corporativas – Há muito o que aprender com Twitter, Facebook, blogs e Wikipedia. Mas o segredo ainda está em como os funcionários usam estas ferramentas (publicação em 01/09)
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