IA é a tecnologia mais transformadora já desenvolvida pela humanidade. Que situações hipotéticas estão surgindo ao virar da esquina?
O que vamos inventar depois de inventarmos tudo o que pode ser inventado? A inteligência artificial é a tecnologia mais radicalmente transformadora já desenvolvida pela raça humana. Como um ex-empresário de inteligência artificial que virou investidor, passo muito tempo pensando sobre o futuro dessa tecnologia: para onde ela está nos levando e como nossas vidas vão se reformar em torno dela. Nós, seres humanos, tendemos a desenvolver tecnologias emergentes até o enésimo grau, então acho que há certa inevitabilidade para as visões tecno-utópicas de alguns ramos da ficção científica – isso só faz sentido para mim e para muitos outros. Por que a IA não deveria mudar tudo?
Embora tenhamos percorrido um longo caminho neste campo em particular, a situação atual lembra um acampamento de exploradores empoleirados na base de uma montanha – o único caminho a seguir daqui é para cima. Já temos alguns casos de uso atraentes para esta tecnologia em ciência e negócios hoje, e há até mesmo um número de produtos de consumo ostentando “cérebros” artificialmente inteligentes dentro deles.
Mas todas as coisas legais que captam nossos sonhos e imaginações – computadores de conversação com inteligência geral, por exemplo – estão do outro lado dessa montanha figurativa. É hora de começar a escalar.
Correndo o risco de falar em generalidades, aqui está como eu prevejo o nosso futuro estranho e desconhecido, onde a IA é simultaneamente muito avançada e muito mainstream. As coisas vão ser completamente diferentes do que conhecemos hoje, mas essas mudanças são claramente positivas, não negativas.
Um mundo de sistemas e serviços de inteligência artificial amplamente difundidos não se assemelha ao que vivemos agora. Alguém conversando sem pensar com Siri na calçada recebe olhos de estranhos por parecerem inconscientes da vida humana orgânica ao seu redor. Mas a proliferação da tecnologia de IA de alta carga significa que todos falarão com suas máquinas o tempo todo. “Afinal, eles nos entendem”, vai o raciocínio.
Essa alteração não será limitada à nossa tecnologia pessoal. Também começaremos a ver interfaces públicas para ela. Imagine que carros voadores robóticos da Uber saberão automaticamente onde você quer ir sem ter que digitar nada. Imagine nunca ter que carregar uma carteira de novo, porque o seu dinheiro e identidade serão baseados em reconhecimento facial e outros dados biométricos. À medida que avançamos, talvez nem precisemos mais falar, em vez de trocar pensamentos e preceitos com outros seres humanos ou agentes de IA diretamente, usando via neurotecnologia como interfaces cérebro-computador.
Basicamente, não há um canto do trabalho humano ou da vida que não seja afetado pela inteligência artificial generalizada. O futuro vai ser selvagem.
Temos um claro exemplo especulativo de como isso será no filme “Her”, de Spike Jonze. O personagem de Joaquin Phoenix vive no futuro próximo e se apaixona por seu assistente virtual. Quando uma peça de tecnologia é suficientemente avançada para que você interaja com ela diariamente, ela se lembra de tudo sobre você e antecipa suas necessidades, então o simples termo “assistente virtual” falha rapidamente. Pode ser melhor referir-se a um membro da equipe, cofundador, parceiro ou colaborador. E nós vamos ter muitos deles, multiplicar a nossa eficácia em todas as esferas do trabalho e da vida.
Simplificando, vamos confiar em futuras iterações da Siri de maneiras que provavelmente não fazem sentido agora. Ao conversar com um computador, sabemos que estamos livres do medo ou do julgamento que certamente enfrentaríamos se estivéssemos conversando com uma pessoa. Estas entidades artificialmente inteligentes irão otimizar nossas vidas e ser uma lente reflexiva para nossas vidas – assim como os amigos e familiares que temos hoje.
É ético aumentar nossas habilidades com tecnologia se usarmos essas habilidades aprimoradas para acabar com o sofrimento? Este não é um discurso incompleto, mas uma questão que merece nossa consideração ponderada. Os métodos e tecnologias da IA estão melhorando diariamente, por isso há um cálculo moral e ético que nos espera na esquina. Precisamos responder a perguntas como esta mais cedo, em vez de mais tarde.
“Moralidade” refere-se amplamente ao menor denominador comum de comportamento apropriado para os 7,5 bilhões de pessoas do planeta. Esta é uma compreensão sub-ótima de um conceito tão importante porque permite um sofrimento massivo, mas se tivéssemos acesso a um nível mais elevado de inteligência, poderíamos usá-lo para resolver e acabar com esse sofrimento.
Acho que também veremos o final da semana de trabalho de 40 horas, e nem estou falando de grandes ideias políticas como a renda básica. O paradigma das nove às cinco é um mito que foi inventado pelos humanos e tende a nos impedir de alcançar metas e ambições pessoais. Com uma nova marca de inteligência que automatiza tarefas cognitivas de baixo nível, inevitavelmente, geraremos mais tempo de inatividade em nossos dias de trabalho. Isso nos deixará livres para deixar nossas mentes vagarem e mergulharem em nossas profundezas criativas, em vez de ficarem agoniados em relação a cumprir os KPIs arbitrários. Há um “desbloqueio” essencial à espera da humanidade ao virar da esquina, e a IA vai nos ajudar a chegar lá.
Há novos desenvolvimentos na arena da inteligência artificial toda semana. Enquanto continuamos inventando tudo o que podemos aqui, estamos construindo um futuro que florescerá com a conveniência humana. Se a humanidade está fragmentada com milhares de fragmentos de desejo, a IA vai nos ajudar a pegar as peças e nos mover em uma direção unida e coesa.
