Consumidores não devem adotar rapidamente o acesso a redes Wi-Fi oferecido por municípios sem uma campanha de marketing forte, de acordo com uma pesquisa da Forrester Research. No mês passado, por exemplo, 385 cidades e comunidades norte-americanas foram envolvidas em um projeto de redes sem fio, muitas voltadas parcial ou totalmente para consumidores, mas a adoção foi considerada baixa.
Apenas 27% dos domicílios com conexão internet utilizam Wi-Fi, e a maioria dos usuários fazem login ao wi-fi apenas em casa, de acordo com o estudo. Conexões oferecidas por cidades e prédios comerciais tentando ganhar clientes enfrentam diversos obstáculos: a maioria das redes municipais são desenhadas para prover cobertura apenas em espaços abertos como parques, praças e pátios de prédios governamentais. Mas a maioria dos residentes só entram online em espaços fechados.
Um dado interessante é que muitos consumidores que pensam que estão usando Wi-Fi na verdade não estão. Os dados da pesquisa, baseados num levantamento com 761 residentes norte-americanos que afirmam utilizar conexão sem fio à internet, mostram que na verdade 28% dessas casas não têm nem mesmo um laptop, o que significa que 213 dos respondentes confundem o uso de telefones celulares com a conexão via Wi-Fi .
Na cidade californiana de Anaheim, por exemplo, a EarthLink baseou sua previsão original de lucro em uma taxa de assinatura de 20% a 25% dos lares locais. A companhia teve que revisar essa estimativa para menos de 15%. Em Taipei, China, onde o governo ajudou no financiamento de uma das maiores redes sem fio em espaços públicos, apenas 30 mil pessoas se conectam aos serviços – menos de 2% dos 2,6 milhões de habitantes da cidade.
