Apesar de o Business Intelligence (BI) trazer benefícios importantes para a maioria das companhias, grande parte delas acredita que ainda há muito potencial para ser explorado nessas ferramentas. A conclusão é do estudo “Rupturas do Business Intelligence: como a governança se transforma em uma força de capacitação”, realizado pela Forbes Insights em parceria com a Qlik.
Na pesquisa, realizada com mais de 400 executivos de negócios e de TI, 45% dos entrevistados afirmaram que seu programa de BI traz benefícios “muito significativos”, enquanto mais de 36% classificaram os benefícios como “significativos”. Ainda assim, problemas como demora no carregamento de dados, segurança e múltiplas “versões da verdade”, fizeram com que 48% classificassem os benefícios como “regulares”.
O estudo identificou que a melhor solução para esses desafios é melhorar a governança para assegurar resultados consistentes, confiáveis e otimizados. Isso inclui pontos chave, como padronizar definições e fórmulas, aumentar a segurança de dados e possibilitar um acesso seguro. Essas medidas permitem que os colaboradores utilizem os dados de forma independente e atinjam seus objetivos.
Os principais resultados da pesquisa são:
– Quatro em cada cinco organizações (81%) dizem estar aproveitando os benefícios “muito significativos” (45%) e “significativos” (36%) de seus programas de BI.
– Três em cada quatro entrevistados (76%) disseram que os benefícios do BI são sempre substanciais, apesar de algumas vezes intangíveis. Entre os benefícios específicos estão a mensuração de métricas dos clientes, a possibilidade de acompanhar o acelerado tempo do mercado, e uma maior rentabilidade.
– Os executivos reconhecem a importância da governança no BI – três quartos (78%) disseram que a governança de dados é importante ou vital para suas operações e dois terços (65%) afirmaram que governança é muito útil para capacitar os usuários finais a descobrir novos insights.
