O Grupo Renac, especializado em recuperação de crédito,
investiu em tecnologias do SAS, provedor de soluções de análise avançada de
dados, para otimizar o fluxo de informações na área de Controladoria, Control
Desk e Manegement Information System (MIS).
Devido ao alto tráfego de dados, o processamento e
tratamento informações demandava muito tempo à companhia. Para gerenciar esses
processos, foram adotadas as soluções SAS Visual Analytics e o SAS Office
Analytics, que permitiram a centralização do monitoramento de operações envolvidas
na quitação de dívidas, possibilitando a tomada de decisões de forma mais
assertiva
O tempo necessário para disponibilizar os resultados
gerenciais na área de Controladoria foi reduzido de quatro dias para 15 minutos
com o apoio do SAS Visual Analytics. “Isso reduziu em cerca de 15% os nossos
custos ligados a mão de obra e processos”, acrescentou o diretor do Grupo
Renac, Alexandre Hernandes, em nota.
Já as rotinas das áreas de Control Desk e MIS do grupo, por
sua vez, foram otimizadas por meio do SAS Office Analytics. Segundo o
executivo, o grande desafio estava na remodelagem dessas áreas, que juntas
possuem 1.800 profissionais. “Se algum profissional deixasse a empresa levava o
conhecimento adquirido. Agora, centralizamos todas essas informações com as
soluções analíticas do SAS e elas se tornaram vitais para o dia-a-dia do nosso
negócio”, detalha.
Até o final do ano, o Grupo Renaca pretende utilizar o SAS
Enterprise Mineraté para analisar o grande volume de dados das carteiras de
crédito e tomar decisões estratégicas com maior assertividade para cada
cliente.
