Andrey Coelho aposta em IA para criar “pessoas digitais” em novo negócio

Depois de uma jornada bem-sucedida na Yaman, Andrey Coelho decidiu seguir um novo caminho: fundar a PowerBizz AI, startup voltada para a criação e a comercialização de agentes inteligentes, que prometem acelerar processos corporativos, tanto na área de negócios quanto na de tecnologia.

A faísca da mudança veio de uma experiência pessoal. “Na Yaman, temos um time com pessoas cegas. Um dia, peguei uma foto e pedi para o ChatGPT descrever. Um dos colegas me ligou chorando, dizendo que, pela primeira vez, estava enxergando de verdade uma imagem. Aquilo me tocou profundamente”, conta Coelho. “Comecei, então, a testar e a desenvolver aplicações, e ali percebi o potencial dessa tecnologia para muito além do hype. Decidi que era hora de empreender na área.”

A PowerBizz AI nasceu com a missão de tornar o poder da IA acessível, eficiente e integrado ao dia a dia corporativo. A plataforma da startup permite a criação do que Coelho chama de “pessoas digitais”, agentes inteligentes baseados em Large Language Models (LLMs) como GPT, Claude, Grok, Deepseek, treinados para executar desde simples interações até tarefas complexas, conectadas a sistemas como CRMs, ERPs e plataformas de atendimento.

“Dividimos os usuários em dois grandes públicos: empresas que querem contratar agentes prontos, desde assistentes básicos até consultores digitais que realizam cinco ou mais atividades; e organizações que preferem montar seus agentes com nossa plataforma low-code, configurando APIs e prompts”, explica o fundador.

Os resultados são promissores. Um dos primeiros cases foi com uma grande empresa de planos de saúde, que enfrentava dificuldades no agendamento médico. A pessoa digital criada pela PowerBizz AI passou a sugerir médicos de acordo com o plano de saúde e o CEP do paciente, respondendo via texto ou áudio, com integração total ao WhatsApp, Instagram, Messenger, Zendesk, HubSpot, Salesforce e outros canais. “Encurtamos drasticamente a jornada”, sintetiza ele.

Pessoas digitais com IA

A PowerBizz AI já realizou validações em grandes bancos e, desde janeiro, iniciou suas vendas comerciais. “Temos contratos com empresas grandes e estamos crescendo com escala. Acabamos de fechar um contrato com 20 mil atendimentos mensais. E até o final do ano, queremos chegar a mil pessoas digitais em operação”, afirma Coelho.

Ele explica que a flexibilidade do sistema permite adaptar-se automaticamente ao melhor modelo de IA considerando custo-benefício. “Se a OpenAI cair, a plataforma já muda para outro modelo automaticamente.”

Outro diferencial da solução é a análise de sentimento integrada e a possibilidade de criação de agentes multilíngues, com suporte a áudio em quatro idiomas. E tudo isso com um modelo de negócio acessível. “Via projetos de IA orçados em milhões. Hoje, com mil reais já dá para colocar uma pessoa digital operando. E com escalabilidade garantida.”

Para dar conta da demanda e manter a agilidade, o time de tecnologia está na China, solução para a escassez de mão de obra qualificada no tema no Brasil. “Agora, com o início da operação comercial e os primeiros resultados positivos, ganhamos fôlego. O case da Vedacit sai em breve”, adianta ele.

Ao acelerar processos técnicos, simplificar jornadas de negócios e abrir espaço para um novo tipo de interação com sistemas corporativos, Coelho acredita que a era das pessoas digitais está só começando. “É uma forma de democratizar o acesso à inteligência, com eficiência, empatia e propósito.”