IBM adquire Optevia para impulsionar serviços CRM em cloud para setor público

A IBM anunciou nesta sexta-feira (18/3) a compra da Optevia. Com a aquisição, a empresa pretende alavancar seu negócio de serviços em nuvem para o setor público e governo. Os termos do acordo não foram divulgados, mas sabe-se que a Optevia irá integrar a unidade de Business Services da IBM.

A Optevia é uma empresa de consultoria do Reino Unido, especializada em soluções de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) baseado em nuvem e entregue por meio de software como serviço (SaaS, na sigla em inglês). A empresa trabalha também especificamente com implementações do Dynamics, da Microsoft, para organizações do setor público.

“Essa aquisição estratégica ajudará a fortalecer a IBM como um provedor de SaaS e integrador global de software”, afirmou Joanna Davinson, líder da IBM Public Sector – Europe, por meio de comunicado