Segurança e economia na troca de dados entre as filiais da Kitchens, foram um dos principais benefícios que a rede de revendas de armários planejados para residências obteve com a implementação de uma rede virtual privada (VPN).
Atualmente quatro das 18 unidades da rede contam com o sistema que une as revendas à fábrica, que fica em Guarulhos (SP). As filiais trocam informações sobre os clientes de maneira mais rápida e segura, o que acelera os processos da empresa, como o recebimento de pedidos, entregas, entre outros.
Depois de perceber o desempenho da solução, a empresa decidiu incluir mais duas unidades no projeto.
A iniciativa de implementar uma rede VPN surgiu em meados de 2004, quando o departamento de tecnologia da empresa procurava um substituto para a ligação virtual entre diferentes filiais. Até então, isso era feito via conexão discada, sem a segurança apropriada.
A empresa contratou a BRmultiaccess, que forneceu sete licenças da ferramenta, a estrutura de VPN e o software que permitiu à Kitchens realizar um controle de uso de banda mais preciso, economizando em link de internet. Atualmente, a Kitchens mantém um contrato de manutenção que dá suporte integral à matriz da empresa e proporciona as atualizações necessárias nas filiais.
