Operadora de turismo aposta em aplicativos Oracle para garantir agilidade á área financeira e melhor eficiência na segurança das informações.
Com nada menos do que 40 mil notas fiscais emitidas por mês e uma rede de mais de 3 mil fornecedores distribuídos pelo País, a CVC Turismo tinha um desafio significativo até meados de agosto do ano passado: simplificar sua estrutura de TI para que as operações financeiras funcionassem melhor.
Até aquele momento, o sistema de gestão em vigor era o da Sênior Sistemas e previa a execução de tarefas convencionais de um ERP. No entanto, não atingia o grau de integração que a companhia necessitava, segundo atesta o diretor de Informática da operadora, Marcos Fábio Faria. “Queríamos, basicamente, padronizar os sistemas na plataforma que já executávamos por aqui, no caso a Oracle. O objetivo era ganhar tempo de desenvolvimento e integração em uma mesma interface”, enfatiza.
Diante daquele cenário, a equipe de TI da CVC optou então pelo Oracle Financials, módulo financeiro do Oracle Business Suite destinado a 72 usuários internos encarregados de tarefas como cadastro de faturas, controle fiscal e de pagamentos, entre outras tarefas.
A implantação começou há seis meses e está prevista para ser concluída em até dois meses, com o objetivo também de melhorar os controles dos meios de pagamento. “Em breve teremos a solução totalmente integrada aos sistemas administrativo e de vendas”, complementa Faria.
Além da área financeira, o projeto de modernização da infra-estrutura de tecnologia conduzido na CVC – e avaliado em 1,2 milhão de reais – abrange também a área de segurança da informação. Com cerca de 2,5 mil usuários internos dos sistemas de informação, a operadora não tinha até então nenhuma padronização para senhas ou logins, algo que o executivo classifica como nada fácil de se administrar.
Para facilitar esse trabalho, a CVC Turismo decidiu implantar também, em novembro do ano passado, a IDM Suite, solução de gestão de identidade da Oracle.
“O sistema trará um controle de gerenciamento único, fazendo com que o funcionário tenha apenas um login e senha, o que facilita a administração. Além disso, o próprio usuário sai beneficiado, porque precisará memorizar poucos dados”, informa. A solução permite identificação única para acesso a e-mails, sistemas e redes de qualquer lugar do País ou do mundo.
A implantação dos sistemas está sendo conduzida em duas frentes. Na área financeira, a companhia tem contado com apoio da Triscal, que integrará também um módulo de livro fiscal da Mastersaf e outro de tesouraria da Gesplan. Já a solução de gerenciamento de identidade está sob responsabilidade do próprio departamento de TI da CVC.
Para 2007, a CVC pretende ainda aprimorar a estruturação dos portais de relacionamento com seus cerca de 7 mil agentes de viagem com base na arquitetura orientada a serviços (SOA), também em banco de dados Oracle, e viabilizar o pagamento online aos parceiros de negócios.
