A Inteligência Artificial pode transformar a advocacia na América Latina?

87% dos profissionais entrevistados pelo Thomson Reuters Institute no relatório Future of Professionals em nossa região preveem que a Inteligência Artificial (IA) transformará suas profissões significativamente nos próximos cinco anos.  Não se trata de ficção científica, mas de uma revolução tecnológica que vem avançando a passos largos.

Vamos imaginar como isso poderia impactar a indústria jurídica, pensando em um futuro em que a tecnologia analisa grandes quantidades de dados em segundos, onde os contratos são redigidos com precisão e o atendimento ao cliente é personalizado ao máximo. Estamos preparados para nos adaptar a essa nova realidade?

Longe de ser uma ameaça, a IA se apresenta como uma ferramenta poderosa para impulsionar a eficiência e a qualidade do trabalho jurídico. Se focarmos na área jurídica, o estudo do Thomson Reuters Institute destaca que explorar o potencial da IA e sua implementação é uma prioridade estratégica para os escritórios de advocacia entrevistados em todo o mundo e, segundo esses profissionais, as áreas onde a IA pode ter maior impacto são as de pesquisa jurídica, redação de documentos e elaboração de resumos.

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Liberados dessas tarefas, os profissionais jurídicos poderão se concentrar em atividades estratégicas de maior valor agregado que aproveitem sua expertise e critério, como o assessoramento personalizado a clientes ou a elaboração de estratégias legais sob medida. Ou até mesmo dedicar esse tempo para expandir a prática de seu escritório entrando em novos mercados ou oferecendo novos serviços.

De acordo com o relatório, 34% dos escritórios jurídicos já consideram que a IA pode impulsionar sua rentabilidade.  Embora isso indique uma aceleração na incorporação da IA na estratégia de crescimento como vantagem competitiva para os escritórios, também reflete a necessidade de abordar os desafios que os demais profissionais percebem para trazer esse ponto ao centro, e não como elemento secundário, em suas estratégias.

Diante de um panorama que mostra grandes avanços e entusiasmo pela integração da IA na indústria, ainda é necessário superar a lacuna de confiança que persiste entre alguns profissionais do direito para aproveitar ao máximo seu potencial.

Rumo a uma integração eficaz da IA

Esta oportunidade para fortalecer a confiança se deve, em parte, à preocupação com a segurança dos dados e a precisão da IA. A principal preocupação para os entrevistados da América Latina, segundo o relatório, é que a IA seja usada para fins maliciosos, como a fraude. Por isso, para superar essas barreiras, é fundamental estabelecer princípios claros para o uso responsável, garantindo a transparência no tratamento dos dados e a criação de padrões que permitam avaliar a precisão dos resultados.

Superar essas barreiras exigirá desde protocolos entre escritórios, clientes e parceiros tecnológicos até um esforço conjunto de diversos atores, e poderá ser alcançado com foco em capacitação, promovendo o debate sobre os aspectos éticos e facilitando o acesso a ferramentas e recursos que permitam aos advogados integrá-la em sua prática diária de forma responsável.

Nessa linha, e para aproveitar eficazmente essas tecnologias emergentes, também é fundamental que os escritórios e departamentos jurídicos possam contar com processos de gestão e bases de dados padronizados. Em uma região onde mais da metade dos profissionais são mais propensos a acreditar que seu escritório ou departamento está se movendo muito lentamente em termos de adoção de IA (57%), é crucial avançar na transformação digital primeiro, para adotar a IA com sucesso depois.

Mas, acima de tudo, para os profissionais será crucial encontrar parceiros de confiança que não apenas os ajudem a navegar pelo futuro, mas também lhes forneçam as ferramentas adequadas, impulsionadas por conteúdos selecionados e verificados, que busquem simplificar o complexo em um mundo de crescente complexidade e que, acima de tudo, protejam a confidencialidade das informações dos escritórios jurídicos e de seus clientes.

A colaboração entre a indústria tecnológica e os profissionais será essencial para fomentar a confiança, e aqueles que conseguirem se adaptar e aproveitar seu potencial não apenas se posicionarão na vanguarda da profissão, mas também contribuirão para construir um futuro em que a tecnologia e o talento humano se complementem para oferecer um serviço de excelência à sociedade.

Assim, o futuro dependerá da capacidade dos profissionais de abraçar a inovação e se tornarem líderes da transformação digital, e dos parceiros tecnológicos, que devem estar à altura das expectativas que essas inovações elevam no futuro do trabalho. Se há algo certo, é que aqueles que adotarem primeiro os benefícios da IA obterão uma vantagem competitiva sobre os demais.

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