Para os fabricantes em geral e os de tecnologia, a internet das coisas (IoT, na sigla em inglês) vai reunir as capacidades necessárias para criar produtos, melhorar ativos e aprimorar a cadeia de suprimentos. Por meio da IoT, fabricantes podem aproveitar a combinação de software, sensores e conectividade habilitada para IP para alterar produtos e processos.
De acordo com relatório recente da IDC, investir em IoT e em uma fundação com internet das coisas pode culminar em melhorias. Kimberly Knickle, diretora da prática de Insights de Manufatura, afirma que o desenvolvimento de um roteiro para a internet das coisas e uma fundação em IoT irá garantir que os investimentos satisfaçam fabricantes de TI e as expectativas de negócios. A TI pode, e deve, desempenhar um papel importante em uma distribuição eficiente e ágil da internet das coisas por meio da vários casos de uso na fabricação.
A IDC lembra que IoT é acelerador da inovação, essencial para os fabricantes. Com a implementação de uma base de IoT, fabricantes têm a oportunidade de aumentar a visibilidade da operação em tempo real, bem como da operação de seus clientes. A partir da análise dessas informações, fabricantes podem desenvolver ideias do que precisam mudar e como podem gerar mais receita e obter mais lucro.
Kimberly relata que a IDC espera que os fabricantes incluam IoT em muitos de seus produtos e processos. Hoje, fabricantes devem dotar os negócios com elementos de internet das coisas para conduzir a experimentação e a crescente adoção do modelo.
A IDC aponta que 56% dos fabricantes nos Estados Unidos estão pesquisando ou usando IoT para obter benefícios diversos como redução de custos operacionais, melhorar o serviço ao cliente e suporte, aquisição de clientes e aumentar a eficiência do processo de negócios.
Para conquistar essas vantagens, a IDC afirma que os fabricantes precisam avançar em projetos-piloto e desenvolver uma fundação para IoT. A fundação, de acordo com a consultoria, está baseada em cinco pilares:
- Identificar metas
- Fazer um inventário
- Definir prioridades
- Educar e engajar as partes interessadas
- Teste piloto
