A Lenovo anunciou que reformulou sua estratégia de vendas no Brasil com o objetivo de fortalecer o relacionamento com canais e ampliar sua cobertura no País. Dessa forma, a companhia aprimora seu modelo de negócios focado no público corporativo para alavancar a eficiência operacional e aprimorar o suporte aos clientes.
“Queremos reforçar nosso compromisso com os parceiros”, explica Augusto Rosa, diretor de vendas para canais da Lenovo Brasil. Para o executivo, um dos principais diferenciais da Lenovo é que a companhia trabalha em parceria com os canais, valorizando o relacionamento, afim de apoiar as oportunidades conquistadas para que, juntos, o cliente possa ter a melhor experiência ao final da compra.
Segundo ele, a prioridade da empresa é dar suporte ao ecossistema. “Unimos forças para que a entrega seja a melhor possível”, completa. O apoio da Lenovo abrange todos os níveis de canais, sendo que a companhia tem uma equipe dedicada exclusivamente aos chamados Revendedores Tier 2. Em média, o time chega a visitar 280 revendas por mês.
O Lenovo Partner Network (LPN), programa de canais da Lenovo, inclui ferramentas para atender os parceiros com treinamentos (Lenovo Channel Academy), apoio em marketing, suporte para equipe de vendas e um sistema de recompensas (Mundo Lenovo). A companhia também oferece o Lenovo Services, que exalta as capacidades do canal com oferta de novos serviços ligados aos produtos, gerando mais valor e resultados.
