A Lexmark International, empresa global de tecnologias de impressão e imagem, acaba de anunciar um novo serviço de avaliação da gestão de impressão para seus parceiros, que lhes permite apresentar facilmente propostas personalizadas, fundamentadas em dados, para seus clientes. O objetivo é otimizar a gestão das impressões e melhorar o retorno sobre o investimento.
Com o serviço Lexmark Fleet Intelligence, os parceiros da Lexmark têm como benefício o acesso a ferramentas abrangentes de avaliação empresarial, que incluem metodologia e análises específicas por indústria, o que resulta em avaliações personalizadas das redes de impressão e, por consequência, em propostas exclusivas para cada cliente.
O Lexmark Fleet Intelligence libera os parceiros para se focarem mais no relacionamento com os clientes, enquanto a Lexmark ajuda na complicada tarefa de analisar a infraestrutura de impressão de suas empresas.
Com o novo serviço, a proposta final gerada pelo parceiro da Lexmark inclui uma análise das demandas específicas de cada cliente, baseada na conclusão de uma pesquisa detalhada sobre a infraestrutura de impressão da empresa, proveniente da coleta de dados em diferentes dispositivos dos clientes.
Desta forma, os analistas de negócios da Lexmark criam propostas customizadas rapidamente, fornecendo recomendações específicas para um projeto de expansão futura, seguindo as melhores práticas de líderes da indústria, e prontas para serem apresentadas aos clientes.
“Nossos parceiros podem, às vezes, ser desafiados a dedicar recursos à análise da gestão de redes e à criação de propostas. Por isso, decidimos oferecer o serviço Lexmark Fleet Intelligence”, afirma Brock Saladin, presidente do Comitê Executivo de Gestão da Lexmark. Segundo ele, este novo serviço oferece informações poderosas aos parceiros da Lexmark, permitindo que ampliem suas vendas com propostas bem embasadas e, desta forma, sejam melhor avaliados como parceiros de seus clientes na otimização de negócios.
