Empresa de metalurgia contratou a Sonda IT para um projeto que considerou a substituição do seu sistema de gestão
Se a Mangels optasse por automatizar um único processo em sua operação, este seria o EDI (Electronic Data Interchange), considerado a espinha dorsal da comunicação com as montadoras. E foi justamente esta demanda que a impulsionou a trocar seu antigo software de gestão da Totvs por um da SAP.
“O antigo sistema era uma colcha de retalhos a ponto de ter tornado a operação insustentável, além da imposição pela troca do ERP por uma versão que sabíamos que não agregaria absolutamente nada”, comenta Elio Pereira da Silva, gerente de TI da metalúrgica que fabrica de rodas a botijões de gás.
De acordo com o executivo, foi nesse momento de decisão que chegou a suas mãos “uma boa proposta” para migrar o ambiente para uma solução da provedora alemã de sistemas de gestão. O projeto contou com o apoio da Sonda IT.
A iniciativa automatizou 100% do EDI e a Mangels afirma que atingiu a transparência total em seus processos. Antes, o processo era diferente para cada cliente, o que demandava processos manuais no antigo ERP.
“No SAP, as montadoras mandam os pedidos e a Mangels importa tudo e gera a ordem de venda enquanto a fábrica é programada automaticamente”, detalha a companhia.
Silva afirma que, atualmente, é possível enxergar de maneira integral a programação da fábrica e o tempo de um pedido pelas montadoras foi reduzido, contabilizando uma economia de mais de 30% em todo o processo.
Evolução
Após a reorganização interna com o SAP, a Mangels partiu para resolver suas demandas fiscais. A busca foi por uma solução integrada ao sistema de gestão e, mais uma vez, a Sonda IT apresentou uma solução e um modelo de negócio favorável.
O Comply, solução para governança fiscal e compliance da integradora, substituiu o Syncro. Os arquivos passaram a ser gerados diretamente no ERP, de forma integrada, reduzindo em 30% o tempo e o consumo de horas gastas da equipe interna para atender esses procedimentos.
Além disso, a disponibilização do sistema na nuvem privada da Sonda IT na modalidade SaaS (Software as a Service), trouxe uma redução do custo total de propriedade, eliminando a necessidade de investimentos em infraestrutura, licenças e banco de dados, além da economia e a agilidade para absorver os picos de sazonalidade.
Sustentação
Para sustentar essa atualização tecnológica, a companhia também contratou um suporte funcional e técnico especializado, através do AMS (Application Management Services) da revenda de TI, que também absorve as melhorias e demandas evolutivas e atua pró-ativamente na identificação de oportunidades. O resultado foi a liberação da equipe de TI da Mangels para atender as prioridades do negócio.
“Nosso escopo cobre mais de 80% dos processos da Mangels e envolve cerca de 500 pessoas. Nesse novo modelo, além dos controles mais rigorosos e da análise de performance dos principais indicadores, a equipe interna de TI pode apoiar as estratégias e os direcionadores do negócio”, afirma André Leite, diretor de negócios da Sonda IT.
