Aquisição pode ajudar a empresa de Redmond a se reconectar com seus clientes individuais e corporativos?
Com a compra do LinkedIn por US$ 26,2 bilhões, a Microsoft será dona de uma das maiores redes sociais do mundo. A aquisição pode ajudar a empresa de Redmond a se reconectar com seus clientes individuais e corporativos.
“Posso ver diferentes maneiras como o LinkedIn pode ajudar a Microsoft a cumprir sua promessa de aumentar a produtividade e simplificar os processos corporativos”, afirmou o analista do The Gabriel Consulting Group, Dan Olds.
“Sempre pensei que o LinkedIn era uma rede social um pouco subestimada que possui um potencial incrível para uso em negócios. A Microsoft também vê isso, e se fizerem tudo corretamente, devem ter um ótimo retorno com esse alto investimento.”
O especialista ainda aponta que, de uma só vez, essa iniciativa pode colocar a Microsoft nas primeiras colocações das maiores redes sociais do mundo. “Esse é um lance altamente corajoso da Microsoft”, afirma.
A compra é uma das maiores já feitas pela Microsoft em sua história. Em um e-mail enviado aos funcionários da Microsoft, o CEO da empresa, Satya Nadella, definiu a compra como essencial para “a ambição ousada” da empresa de reinventar a produtividade e os processos corporativos.
“Faz parte de uma estratégia compreensiva de focar nos usuários e gerentes e se posicionar contra novos concorrentes”, explica o executivo. No entanto, ainda não está claro o que essa aquisição significará para os centenas de milhões de profissionais que usam o LinkedIn.
A Microsoft já afirmou que a rede social continuará a operar como uma entidade separada. Caso esse seja realmente o caso, os usuários do LinkedIn não devem ver muitas mudanças nos seus perfis ou relações. Por outro lado, os usuários da Microsoft provavelmente verão o LinkedIn integrado aos seus apps corporativos.
“Espero que a Microsoft integre o LinkedIn com o Windows, ao menos que os órgãos reguladores impeçam isso”, afirmou o analista independente Jeff Kagan. “Esse seria um processo natural.”
Olds aponta que não nenhum grande impacto para os usuários do LinkedIn “em curto ou médio prazo”. “Não vejo a Microsoft fazendo muita coisa para interferir com um modelo que está funcionando bem no momento. Talvez a gente veja um pouco de publicidade entrando no produto em diferentes locais, além de mais opções diferentes de assinaturas, mas nenhuma mudança mais extensa.”
O analista da Gabriel Consulting Group também destaca que não vê os usuários do LinkedIn se estressando com o fato de que a Microsoft em breve terá acesso as suas informações e contatos profissionais.
“Não penso que a Microsoft seja vista como a mesma empresa ‘do mal’ como talvez fosse nos anos 1990. Tudo que a Microsoft realmente quer é vender software e um pouco de publicidade – não dominar o mundo, como o Google. Não acho que a maioria dos usuários terá um problema com a Microsoft tendo esse tipo de informação pessoal que eles publicam no LinkedIn.”
