Em duas semanas, a Microsoft vai finalmente aposentar uma versão de 2015 do Windows 10, completando 29 meses de suporte para o upgrade não intitulado de recursos, quase o período completo entre o lançamento do Windows 8 e do Windows 10.
Lançado em novembro de 2015, o Windows 10 1511 – a empresa nomeia os upgrades de recursos em um modelo baseado em ano/mês – receberá o seu conjunto final de patches de segurança no próximo dia 10 de abril.
A data de aposentadoria original do software era 10 de outubro de 2017, mas a Microsoft acabou estendendo o suporte em seis meses, ainda que apenas para clientes comerciais. “Para ajudar algumas companhias early adopters que ainda estão finalizando as suas transições para o Windows como um serviço, vamos fornecer um pacote suplementar de serviços para a versão 1511 do Windows 10 por mais seis meses, até abril de 2018”, escreveu na época o diretor de marketing de produtos para Windows, Michael Niehaus.
Os clientes rodando o Windows 10 Enterprise ou o Windows 10 Education tiveram esse suporte estendido; já quem usa versões mais padrão do sistema, como o Windows 10 Home e o Windows 10 Pro, tiveram os suportes do Windows 1511 encerrados em outubro do ano passado mesmo.
Suporte estendido
No início de 2018, a Microsoft adicionou seis meses de suporte para todas as versões do Windows 10 Enterprise e Education, ampliando o teto de suporte de 18 meses para 24 meses não apenas para o 1511, mas também para o 1607, 1703 e 1709. No entanto, as versões mais baratas do sistema, o Windows 10 Home e Windows 10 Pro, tiveram mantidas as timelines de suporte de 18 meses.
Também está marcada para 10 de abril a festa de despedida do Windows 10 1607, um upgrade de recursos lançado no meio de 2016 que receberá seus últimos patches de segurança nesta data – no Windows 10 Home e Pro. Enquanto isso, as versões do 1607 para Windows Enterprise e Education continuarão recebendo patches até outubro deste ano.
Essa decisão da Microsoft de bifurcar as timelines de suporte – 18 meses para algumas versões, 24 meses para outras – acabou complicando o que era uma prática simples de fornecer patches por um ano e meio.
A Microsoft tentou informar aos usuários sobre o fim do suporte ao lembrá-los em janeiro e fevereiro sobre os updates cumulativos que serão encerrados para a versão 1511 do Windows 10 Enterprise e Education. “A oferta adicional de serviços para a versão 1511 do Windows vai acabar em 10 de abril de 2018 e não se estenderá para além desta data. Para continuar recebendo updates de segurança e qualidade, a Microsoft recomenda atualizar para a versão mais recente do Windows 10”, aponta a empresa em um documento publicado recentemente.
A empresa de Redmond já estendeu a duração de outros softwares anteriormente, incluindo a versão original do Windows 10, chamada de 1507. Em fevereiro de 2017, a companhia adicionou seis semanas extras ao prazo. No geral, no entanto, a Microsoft tem sido bastante rígida com os deadlines de suporte, e por um bom motivo.
“O perigo é que os consumidores não irão acreditar que a Microsoft encerrará o suporte quando ela disser que vai fazer isso”, explicou o analista da Gartner, Michael Silver, em uma entrevista feita no ano passado. “Abriria um precedente ruim se as empresas achassem que podem sempre confiar na Microsoft para ficar estendendo constantemente o suporte (do sistema).”
