Empresa informa que dados cadastrais do aplicativo Multi podem ter sido acessados; informações sensíveis não foram comprometidas
A Multiplan, administradora de shopping centers, confirmou que seu aplicativo Multi sofreu um ataque cibernético no dia 10 de janeiro, com possível acesso indevido a dados de usuários. A informação foi divulgada pela companhia em nota oficial.
Segundo a empresa, entre os dados potencialmente acessados estão informações cadastrais, além da data de validade e dos quatro últimos dígitos do cartão de crédito. A Multiplan afirma que dados mais sensíveis, como o número completo dos cartões, não foram expostos.
Relatos de clientes nas redes sociais indicam o recebimento de mensagens por SMS alertando sobre o incidente. No comunicado, a empresa orienta os usuários a ficarem atentos a comunicações suspeitas ou atividades não reconhecidas relacionadas ao aplicativo. Também foi disponibilizado um canal de atendimento por e-mail para esclarecimentos.
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A administradora informou que comunicou o incidente à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e adotou as medidas previstas nos protocolos de segurança da informação. De acordo com a empresa, o aplicativo permanece seguro e segue operando normalmente.
A Multiplan é responsável por empreendimentos como MorumbiShopping, Shopping Anália Franco, BarraShopping, ParkShopping, BH Shopping, JundiaíShopping, RibeirãoShopping, Pátio Savassi, ParkShopping São Caetano e ParkShopping Canoas.
Em nota, a companhia afirmou que reforça o compromisso com as melhores práticas de segurança da informação, a transparência e o investimento contínuo na proteção dos dados dos clientes. A empresa também pediu desculpas pelo ocorrido.
Com informações do Estadão Conteúdo
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