O Nexus One, anunciado como o super celular do Google, tem causado um certo descontentamento inicial em alguns usuários – principalmente aqueles clientes da T-Mobile. Isso porque, os aparelho não tem segurado conexão na rede 3G da operadora, migrando de forma automática para a 2G que é mais lenta.
O aparelho opera na rede da T-Mobile que, assim como outras operadoras móveis, tem sido pressionada pela quantidade de dados gerada pelas novas gerações de smartphones. Recentemente, a companhia comprou mais de US$ 4 bilhões em espectro, mas isso parece não ter sido suficiente.
Os fóruns públicos do Google estão repletos de comentários de usuários, grande parte dizendo que o Nexus One está regredindo da rede 3G para a 2G.
“Eu deixei um BlackBerry Pearl pelo Nexus One”, escreveu um usuário. “E não consigo acessar a rede 3G. Não sei de quem é o problema. Os suportes da T-Mobile e da HTC não souberam me explicar.”
Usuários de iPhone enfrentaram problema similar com a rede da AT&T, que detém a exclusividade de venda do aparelho nos EUA, mas a operadora conseguiu resolver a pendência. Ainda assim, alguns usuários têm reclamado de certa lentidão. AT&T e Apple acabam sendo vítima do próprio aparelho que gerou muita demanda por dados, sobretudo com o sucesso da loja de aplicativos, a App Store.
Ainda não se sabe exatamente qual o problema com o telefone Google, mas os usuários estão em busca de uma solução com os três envolvidos: Google, HTC e T-Mobile. A operadora não quis comentar e o Google informou estar envolvido em diversas questões com o Nexus One.
