Empresas estão usando inteligência artificial para apoiar diversas frentes, buscando maior eficiência e economias
No Brasil e no mundo, empresas estão buscando ferramentas de inteligência artificial (IA) para ganhar mais eficiência e produtividade, pensando em oportunidades para gerar inovação e, de quebra, garantir economias. Segundo dados do Bard, plataforma de IA Generativa do Google, o mercado global de Inteligência Artificial está projetado para crescer 190 bilhões de dólares neste ano a medida que a tecnologia se populariza.
Egon Daxbacher, coordenador acadêmico em Gestão de Projetos, Estratégia e Inovação do Instituto de Tecnologia e Liderança (Inteli), destaca que a inteligência artificial é uma ferramenta competitiva importante, com aplicação nos mais variados setores da economia, uma vez que permite maior agilidade na tomada de decisões, na automatização de processos, na melhoria da experiência do cliente, entre outras aplicabilidades.
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“Justamente por isso ela vem sendo amplamente adotada por empresas em todo mundo, devido seu potencial para melhorar a eficiência, economizar tempo e recursos, além de impulsionar a inovação. Sua aplicação é inexorável, por isso é importante um aprofundamento sobre as melhores práticas com relação à ferramenta”, acrescenta Daxbacher.
Na lista abaixo, reunimos 12 empresas que utilizam Inteligência Artificial no dia a dia do negócio para inspirar novos projetos.
A Alcoa, líder global na produção de alumínio, utiliza diversas tecnologias para criar soluções inovadoras e incrementar diferentes rotinas nas suas plantas operacionais em Poços de Caldas-MG, Alumar-MA e Juruti-PA. Drones já fazem rotas operacionais e de inspeção nas unidades. Em paralelo, sensores de monitoramento de ativos permitem acompanhar a “saúde” deles e, com isso, garantir a prevenção de possíveis falhas em equipamentos críticos.
A empresa trabalha ainda em oportunidades operacionais que envolvem medições remotas, para que possam ser coletadas automaticamente e online, evitando a presença e a exposição de operadores, como medições de inventário em campo e volume transportado em correias, entre outras aplicações. Em algumas áreas, a IA já é a ferramenta mais utilizada para construir novas soluções. A companhia conta com um time global com vasta expertise em ferramentas de modelagem e machine learning, capaz de extrair dados históricos de processos que são essenciais para embasar decisões.
O Colégio Porto Seguro incorporou a IA no currículo de Letramento Digital para preparar seus alunos para lidarem com a ferramenta em seus projetos, pesquisas e atividades complementares, sempre com a orientação dos professores. Além disso, os educadores também relataram utilizar o ChatGPT na busca de referências acadêmicas e na elaboração de questões para atividades em sala, respeitando as questões autorais e éticas.
A Ethos Asset Management, empresa global de financiamento de projetos, utiliza um algoritmo próprio para negociações de ativos financeiros que considera um histórico de cem anos de cotações. Segundo a empresa, esse sistema de IA é capaz de analisar grandes quantidades de dados, incluindo tendências históricas do mercado, artigos de notícias, relatórios financeiros etc. Permite ainda identificar padrões e tendências que podem ser difíceis de serem detectados por seres humanos e tomar decisões de investimento com base em uma gama mais ampla de dados do que é possível para qualquer trader sozinho.
A Finansystech tem trabalhado em um projeto junto ao time de Inteligência Artificial da Microsoft para treinar uma rede neural específica sobre o Open Finance: para que os usuários entendam melhor o ecossistema, e para que as empresas possam gerar insights personalizados com mais rapidez. Chamada de Open Guru, a solução está em fase de treinamento e não tem data de lançamento ainda.
A edtech Gran, que atua na preparação para concursos públicos, exames, residências e no ensino superior, tem utilizado a Inteligência Artificial para criar recursos como o Gran Audiobooks, um acervo com mais de 28 mil livros convertidos em 110 mil horas de áudio que contam com as principais disciplinas para concursos. O material didático foi processado e sintetizado em áudios com voz humanizada e possibilita a inclusão de pessoas com deficiência visual. Os audiobooks são gratuitos para mais de 6,5 milhões de brasileiros cegos ou com baixa visão. A IA também está presente no Sistema de Recomendação de Cursos, ferramenta que identifica que o aluno está consumindo conteúdos e vai automaticamente apresentar concursos que tenham matérias similares no edital.
O Grupo Exame abraçou a IA como parte da estratégia do negócio. No campo editorial foi criada uma editoria sobre o tema. Além de workshops dados à equipe para apresentar ferramentas da IA, a EXAME também oferece MBA de IA. No dia a dia do Grupo, a inteligência artificial é usada para a produção de peças audiovisuais, marketing e educação. A redação da revista também utiliza ferramentas para otimização de SEO e transcritores automáticos de áudio, que otimizam a rotina do jornalista.
No Grupo Soma, a IA atua como uma consultora de moda digital. Ela sugere adaptações nas peças de acordo com as tendências de vendas, como as estampas best-sellers, e os algoritmos preditivos, que são baseados no histórico de desempenho e características de produtos e nas respostas dos provões online do SOMA – ferramenta de votação interna das coleções, feita por colaboradores das marcas, para possíveis ajustes finais antes da chegada delas às lojas, cerca de dois a três meses antes do lançamento oficial. Segundo a empresa, as recomendações da IA proporcionam um retorno valioso para a equipe de estilo, facilitando decisões mais precisas e ágeis, tornando todo o processo de produção mais eficiente e econômico.
A Linx, empresa do grupo StoneCo. e especialista em tecnologia para o varejo, desenvolveu um software conversacional capaz de abordar um cliente automaticamente e fazer a venda de ponta a ponta. Chamada de Linx Chat Commerce, a ferramenta utiliza uma rede neural própria e o ChatGPT como um dos seus recursos, e foi criada para solucionar demandas específicas dos varejistas de diversos segmentos, como aumentar o engajamento do consumidor e melhorar as conversões.
A Mene Portella, agência de publicidade do M&P Group, usa ferramentas de Inteligência Artifical para otimizar prazos de entrega, principalmente na produção de vídeos e em rotinas como correções e tratamento de cores, ajustes de fotos, legendagem e etc. De acordo com a empresa, o processo criativo ainda é 100% humano, mas a IA ajuda a facilitar processos. Além disso, a Mene Portella aposta nos chamados “bots de reunião” para transcrição instantânea de áudios, que ajudam os times de redação e de atendimento a extrair o máximo de informações das reuniões de briefing, principalmente nas videoconferências.
O estúdio de animação Oinc Filmes usa Inteligência Artificial para aprimorar textos e também para entender quais tipos de conteúdo podem gerar mais interesse do público no Brasil e nos Estados Unidos. Além disso, a startup aposta em IA para estudar metadados e utilizá-los nas estratégias de lançamentos de conteúdos no Youtube.
A plataforma de investimentos QINV usa tecnologia proprietária de IA e Machine Learning, aliado a um time de investimentos, para apoiar o conhecimento de novos investidores. Segundo a empresa, dessa forma o cliente não necessita possuir um vasto conhecimento sobre o mercado tampouco precisa acompanhar a movimentação de gráficos e análises complexas, a Inteligência Artificial aponta quais são as melhores escolhas em tempo real.
A Veloe, solução de mobilidade e gestão de frota, está conduzindo testes com IA para agilizar a análise de contestação de passagens em praças de pedágio. A tecnologia faz a análise da imagem, identificando elementos, como placas, cores dos veículos e marcas. Isso possibilita a obtenção de respostas rápidas e precisas, sem a necessidade de intervenção humana. De acordo com a Veloe, a implementação da ferramenta resultou na redução no tempo necessário para analisar cada caso: mais de mil casos são avaliados em menos de 30 minutos.
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