Em entrevista ao IT Forum, Marcio Kogut conta como usou IA para modernizar sistemas e atingir público variado para vender bilhões em menos de 3 anos
Mais de sete milhões de pessoas participam de sistemas de consórcios – modalidade que existe há mais de 50 anos. Ainda assim, é uma ferramenta vista por muitos como antiga. Ao prestar serviços para o mercado, Marcio Kogut, viu a oportunidade de modernizá-lo com a criação do Mycon, fintech de consórcios.
O fundador e executive chairman do Mycon é especialista em fintechs e blockchain e já foi membro de conselhos de empresas e startups no Brasil e nos Estados Unidos e, há três anos, decidiu adicionar Inteligência Artificial para atender e vender aos usuários as cotas de consórcios online.
“Eu trouxe tecnologia a um produto que já existia e hoje está crescendo. E o grande diferencial foi baratear o preço do produto. (…) Como resultado, nosso público não é acima de 40 anos, é de 18 a 70 anos. Sendo que eu tenho uma geração mais nova que não compraria o consorcio com o vendedor, mas compra com a gente”, explica.
A empresa, que em 2023, comemora três anos já vendeu R$ 2,5 bilhões e a próxima meta é desafiadora: dobrar e chegar a R$ 5 bilhões.
Confira os melhores momentos do bate-papo:
IT Forum: Como a tecnologia viabilizou o consórcio no Mycon?
Marcio Kogut: O consórcio é um business meio que do “passado”. Mas, como eu tive uma experiência de trabalhar com uma empresa de tecnologia e prestar serviço para consórcio, vi que tinha oportunidade. Esse é um mercado que funcionava de forma muito engessada e com intermediários.
Eu resolvi usar Inteligência Artificial para substituir o vendedor que, muitas vezes, não vendia de forma correta, sem explicar o que era o consórcio. A tecnologia retira a intermediação.
Eu trouxe tecnologia a um produto que já existia e hoje está crescendo. E o grande diferencial foi baratear o preço do produto. Uma boa analogia é a dos bancos digitais, que começaram a oferecer serviços mais baratos e/ou convenientes do que os bancos tradicionais.
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Como resultado, nosso público não é acima de 40 anos, é de 18 a 70 anos. Sendo que eu tenho uma geração mais nova que não compraria o consorcio com o vendedor, mas compra com a gente.
IT Forum: Quais tipos de produtos podem ser comprados?
Marcio Kogut: São três categorias: automotores (tudo o que tem motor: carro, moto, barco, avião, helicóptero); imóvel (apartamento, reforma, chácara, prédio comercial); serviços (qualquer tipo de serviço: instalação de armário embutido em casa, faculdade, cirurgia plástica, estética, qualquer tipo de serviço).
Em geral, nosso market share é de 70% imóveis, 20% automóveis e 10% serviços.
IT Forum: Vocês também trabalham em modalidade B2B?
Hoje não, mas criamos um conceito de collab. A gente pluga o Mycon em outras marcas. Por exemplo, o Mycon com a 99 táxi: todos os motoristas estão planejando a troca do táxi através do Mycon. Ou seja, é uma colaboração B2B2C.
IT Forum: Quais as vantagens do consórcio?
Marcio Kogut: Vou te dar um exemplo pessoal. O prédio que eu construí na Vila Olímpia que, hoje, vale R$ 15 milhões, eu fiz com o consórcio e eu não conseguiria com financiamento. Eu tinha o terreno, fiz vários consórcios e conforme fui contemplado, fiz a construção.
Um cliente que quer comprar um helicóptero de R$ 5 milhões, ao invés de tirar todo o dinheiro de seu investimento, pode fazer um consórcio, tirar parte do dinheiro para acelerar a contemplação e a rentabilidade do dinheiro investido paga o consórcio.
Já o brasileiro que não tem uma reserva para comprar um bem à vista e precisaria, por exemplo, dar a entrada de um imóvel, o consórcio é uma ótima solução.
IT Forum: Como funciona um passo a passo no Mycon?
Marcio Kogut: O cliente entra no site ou no aplicativo e fala com o Mycon, que entende seus objetivos por meio da IA. Ele também pedirá a renda para entender a capacidade de pagamento. Todos os planos e parcelas disponíveis aparecem e a pessoa pode comprar o consórcio em menos de três minutos.
Caso haja dúvidas, a plataforma também é capaz de ajudá-lo. E se, mesmo assim, precisar falar com alguém, tem um time de humanos para dar suporte, mas não para vender.
IT Forum: Quais as metas do Mycon?
Marcio Kogut: A nossa meta de 2023 é dobrar nosso crescimento. Crescemos 100% ano passado e chegamos a R$ 2,5 bilhões em vendas e queremos alcançar algo próximo de R$ 5 bilhões.
De acordo com o Banco Central, somos uma das administrados que mais contempla as pessoas. Em média, contemplamos três vezes mais do que as principais administradoras de consórcio. Além do crescimento, visamos muito esse compromisso com a contemplação dos clientes.
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