Clientes reclamaram no Twitter por não conseguir fazer transações ou até abrir app
Os clientes do Nubank começaram a reclamar no Twitter nessa quarta-feira (5). A empresa se tornou um dos assuntos mais comentados na rede social após as pessoas dizerem que não era possível acessar seu aplicativo.
Em diversos tuítes, usuários relatavam que não conseguiam movimentar dinheiro depositado em contas na fintech ou abrir o aplicativo.
O site Downdetector, que aponta problemas em serviços online, recebeu mais de cinco mais notificações sobre problemas com o banco na parte da manhã. Durante o fim do dia, as reclamações diminuíram.
Ao Broadcast, o Nubank informou que trabalha para resolver o problema. “Lamentamos o ocorrido e estamos trabalhando para normalizar as operações da maneira mais rápida e eficiente possível”, disse.
O aplicativo da fintech já tinha apresentado instabilidade durante a última semana. Na segunda (3), a área de Pix ficou fora do ar por algumas horas.
*Com informações do Uol
