Um sistema de ERP pode gerar estratégias mais competitivas para o mercado, mas também redução de gastos com base estratégica.
O Enterprise Resource Planning, ou Planejamento dos Recursos Empresariais, comumente denominado como ERP, é uma ferramenta indispensável para empresas que querem obter sucesso em seus planejamentos. Suas vantagens são inúmeras e seu uso acaba se tornando um aliado dos gestores, auxiliando-os a organizar as atividades do negócio de forma simples, mas sem perder a qualidade dos processos.
Primeiramente, na gestão empresarial, há vários setores que funcionam concomitantemente: o administrativo, o financeiro, o jurídico, o de projetos, entre outros. Com a implantação de um ERP, todos esses setores ficam integrados no sistema, permitindo aos gestores ter maior acesso a todas as atividades que estão acontecendo em determinado momento e melhorando, consequentemente, a tomada de decisões.
Com isso, ter um ERP que integre todos os setores da empresa centraliza, também, o processo operacional e melhora a comunicação entre as áreas. Quando não há um sistema de gestão instalado, cada setor trabalha com um software diferente que o auxilie a cumprir com suas tarefas. A partir do momento que um ERP integra esses sistemas em um só, todos os colaboradores têm conhecimento das operações que estão sendo executadas e trabalham com mais produtividade e efetividade.
Sendo assim, ao instalar um ERP na empresa, gestores obtém uma melhor organização dos processos; diminuição no tempo gasto com atividades que demoram muito para serem finalizadas, já que são realizadas automaticamente; diminuição de erros ocasionados por falhas humanas; ajuda na tomada de decisões; automatização de tarefas; e um melhor controle na gestão.
Da mesma forma, um sistema de gestão é importante para a competitividade do negócio, possibilitando à empresa ter uma capacidade de inovação, produtos e serviços de qualidade, produção e entrega eficazes, ações de marketing, melhoria do relacionamento com o cliente, entre outros.
Assim, o ERP auxilia de diversas maneiras, a fim de entregar vantagem competitiva para a organização. Uma delas é a redução de custos operacionais que o sistema garante, ou seja, a eliminação de fontes de desperdícios que faz com que os gestores deixem de investir em soluções ou operações que não entregam os resultados esperados.
Além disso, o ERP ajuda na competitividade de um negócio ao criar uma base de dados, possibilitando criar estratégias personalizadas para cada cliente ou segmento do público-alvo.
Por fim, o sistema de gestão ainda consegue entregar vantagem competitiva para a empresa com o aumento do lucro operacional. Pelo fato de capacitar o gestor a identificar o que é necessário para aumentar as receitas da organização a médio e longo prazo, o ERP facilita a tomada de decisões estratégicas que serão importantes para fazer o negócio crescer e obter lucros de seus investimentos e vendas.
*Claudio Krafecik é Diretor de Atendimento da Faktory Softwares, empresa líder no mercado brasileiro em software de gestão para o setor de esquadrias, e uma das principais provedoras de soluções de gestão empresarial para os segmentos de transformação, possuindo soluções que auxiliam no controle de produção, redução de custos, aumento da competitividade e produtividade das empresas.
