Contratado antes mesmo do site ir ao ar, Paul Davis acredita que não é saudável, economicamente falando, que um marketplace também atue como vendedor
Paul Davis leva uma vida bem simples nos dias de hoje. Vivendo em uma cidade no Novo México, o programador trabalha para o seu negócio próprio, escrevendo softwares de código aberto para a Linux Audio Systems. Mas a sua vida nem sempre foi tão pacata: o profissional esteve envolvido na criação de uma das empresas mais conhecidas mundialmente.
Entre 1994 e 1996, Davis desenvolveu todo o projeto inicial de backend do site da Amazon.com. Sendo o segundo funcionário contratado por Jeff Bezos. Ele saiu da empresa logo após o nascimento do primeiro filho, para conciliar o novo momento da vida com um trabalho menos exigente. Vendo de longe, o programador admira o que a empresa se tornou nesses últimos anos, mas acredita que não vai demorar muito até que Bezos precise vender alguma área do negócio.
“Existe claramente um bem público em ter algo que funciona como o Amazon Marketplace. … Se isso não existisse, você gostaria que fosse construído “, afirmou Davis, em entrevista para o portal americano Recode. “O que não é valioso e o que não é bom é que a empresa que opera o mercado também é uma varejista. Eles têm acesso completo a todos os dados e podem usá-lo para moldar seu próprio mercado de varejo. ”
A questão mencionada pelo profissional é o fato de a companhia, muitas vezes, utilizar sua base de dados para identificar os produtos mais vendidos por pelos parceiros e criar produtos semelhantes dentro de uma marca própria, o que acaba tornando esses itens mais baratos do que as concorrentes.
“Eles [a equipe da Amazon] não estão descumprindo nenhuma cláusula do contrato”, explica. “Eles estão violando o que a maioria das pessoas julga ser o modelo de negócios: “Eu vendo pelo seu sistema e nós não vamos roubar suas vendas.”
Na mesma matéria, a Amazon enviou o seguinte posicionamento comentando as declarações de Davis: “os vendedores são responsáveis por quase 60% das vendas em nossas lojas. Eles são incrivelmente importantes para nós e nossos clientes, e investimos mais de US $ 15 bilhões apenas este ano – de infraestrutura a ferramentas, serviços e recursos – para ajudá-los a ter sucesso. A Amazon só é bem-sucedida quando os vendedores são bem-sucedidos. Os vendedores têm controle total de seus negócios e tomam as melhores decisões para eles, incluindo os produtos que escolhem vender, preços e como escolhem atender aos pedidos. ”
A entrevista de Davis é o primeiro relato findo de um ex-funcionário da Amazon sobre separar empresas, conversa que já existiu em outras empresas do ramo. Em maio, um dos fundadores do Facebook, Chris Hughes, escreveu uma carta aberta no The New York Times falando sobre a proposta de separar os negócios da rede social para aumentar a competitividade do mercado.
A divisão de negócios é um comentário cada vez mais recorrente e vindo de vários públicos. Uma das porta-vozes dessa proposta é a senadora e candidata a presidente americana Elizabeth Warren. Em março, o time de campanha de Warren publicou uma postagem em seu perfil no Medium afirmando que, caso vença as eleições, trabalhará para dividir os negócios.
