Quais operadoras investem e oferecem soluções para o mercado corporativo? Uma pesquisa desenvolvida pela Associação Brasileira de e-business – entidade pertencente à Federação Brasileira de Desenvolvimento Corporativo (Febracorp) – aponta TIM e Vivo como principais concorrentes à liderança deste mercado.
A pesquisa “Panorama da Mobilidade Corporativa no Brasil – Cenário 2006”, aponta a TIM como principal operadora nos processos de transmissão, sendo utilizada por 35% dos entrevistados no que se refere a dados e 29% a voz. A Vivo encontra-se em segundo lugar, com 26% no mercado de dados. Em relação à voz, quem ocupa a segunda posição é a Claro.
Em 2005, a Claro foi líder nestes dois quesitos e passou, em 2006, para a segunda posição no que se referente à transmissão de voz e a terceira em dados. Segundo a pesquisa, 64% das empresas já utilizam soluções de mobilidade em seus negócios. Dentre os dispositivos mais usados, destacaram-se o Notebook, celular, PDA e Smartphone respectivamente.
A análise também pôde observar o crescimento expressivo da utilização do push mail (Sistema de correio eletrônico realizado por celular). Em 2005, apenas 19% dos entrevistados utilizavam esta prática, enquanto que em 2006 houve um crescimento de 137%, abrangendo 45% das empresas. “A grande maioria dos celulares oferece este sistema e o tráfego de dados das operadoras está mais barato. Hoje esta prática está sendo mais difundida e já é considerada comum nas corporações”, afirma o diretor.
A mobilidade é aplicada na automação dos vendedores externos em 42% das empresas e outros 40% pretendem iniciar projetos referentes a esta prática. O RFID que era considerado uma promessa, não passou de 3% de adesão. No entanto, faz parte do planejamento de 43% das empresas.
Sobre as barreiras para a implantação de soluções de wireless, 19% acreditam que a cultura interna e o comprometimento do público usuário são os principais fatores. Além disso, também foram citadas a falta de integração de processos internos e a falta de cobertura.
A análise da e-business englobou 93 organizações, sendo 54% pertencentes à indústria. Leia mais sobre a oferta de serviços de telefonia móvel para empresas na edição 185 da InformationWeek Brasil.
