A cada seis segundos uma pessoa sofre um acidente vascular
cerebral (AVC) no Brasil e 100 mil acabam morrendo no período de um ano. Os
números impressionam e representam a principal causa de morte no País, segundo
a Organização Mundial de Saúde (OMS), e uma das principais no mundo. Com a
perspectiva progressiva de envelhecimento da população, a tendência é que as
ocorrências de AVC aumentem, até porque são mais recorrentes em pessoas acima
dos 60 anos. A boa notícia é que muitos especialistas e médicos no mercado
defendem que até 90% dos casos poderiam ser prevenidos por meio da
conscientização da população e serviços mais ágeis.
De olho neste cenário, o Hospital Pró-Cardíaco, do grupo
Amil, identificou no ano de 2011 oportunidade de se especializar, ainda mais,
no atendimento a pacientes com suspeita de AVC e ser referência no Estado do
Rio de Janeiro.
Depois de disponibilizar neurologistas 24 horas por dia, o
hospital ainda desenvolveu um programa de atendimento à distância, aprimorado
no último ano. Com um centro de telemedicina no Pró-Cardíaco, no bairro do
Botafogo, os neurologistas de plantão dão suporte remoto a outras cinco
unidades emergenciais do grupo, com acesso e parecer de exames como tomografia
computadorizada e ressonância magnética.
Quase R$ 2 milhões foram investidos no projeto, incluindo
equipamentos, contratação e treinamento de pessoas. “O objetivo era tratar o
AVC de forma mais inteligente, com mais rapidez no diagnóstico e no início do
tratamento, para assim reduzir complicações e minimizar os possíveis impactos
da doença”, conta o diretor executivo do Hospital Pró-Cardíaco, Marcus Vinícius
Martins. Os fluxos internos emergenciais e na área de radiologia também foram
redesenhados para dar mais agilidade no atendimento do paciente com suspeita de
AVC.
A Acreditação Canadense (Accreditation Canada) recebida em
março de 2012, incluindo menção específica para o processo de atendimento ao
paciente com AVC (Distintion AVC Program da Accreditation Canada), único centro
a ter esse reconhecimento fora do Canadá, simbolizou os importantes ganhos do
hospital em qualidade assistencial.
Para se ter uma ideia, no período de março de 2013 a julho
de 2014, o centro de telemedicina atendeu aproximadamente 300 consultas, sendo
109 por suspeita de acidente vascular cerebral. Destes, 79 foram de causa
isquêmica devido à obstrução arterial por trombo – diagnóstico no qual se obtém
as maiores vantagens com rápido tratamento. No caso do Pró-Cardíaco,
constatou-se uma taxa de utilização de trombolítico de 20%, percentual
considerado excelente quando comparado a resultados de principais publicações
internacionais.
O uso da telemedicina para este projeto solucionou a
barreira do alto custo para disponibilizar um neurologista 24 horas por dia.
Atualmente, a conexão remota entre as unidades está adequada para
vídeoconferência e transmissão da imagem de exames em 89% dos casos.
Martins lembra também que as operadoras de planos de saúde
foram beneficiadas economicamente pela maior resolutilidade e menor tempo de
permanência conquistados. Além de pacientes com suspeita de AVC, aqueles que
chegam com risco de infarto também utilizam a mesma infraestrutura de cuidado
remoto.
Há três anos, o Pró-Cardíaco, que hoje conta 110 leitos, vem
se remodelando tanto fisicamente quanto tecnologicamente. Atualmente a
infraestrutura de TI tem o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) parcialmente
implantado, o que possibilita, por exemplo, interface com dispensários eletrônicos
na unidade de terapia intensiva.
*Essa reportagem faz parta da revista Saúde Business (dez/14), que traz o estudo completo “Referências da Saúde 2014”, CLIQUE AQUI
